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不止于理赔:太平人寿为“城市奔跑者”筑起暖心港湾

在数字经济蓬勃发展的今天,外卖员、快递员等新业态从业者已成为城市运转不可或缺的重要力量。太平人寿浙江分公司持续关注这一群

在数字经济蓬勃发展的今天,外卖员、快递员等新业态从业者已成为城市运转不可或缺的重要力量。太平人寿浙江分公司持续关注这一群体的金融保障需求,通过高效理赔与暖心服务,用心守护“城市奔跑者”的合法权益。

近日,金华义乌的外卖骑手小王在送餐途中不慎踩空台阶,导致左足跟粉碎性骨折,住院治疗45天。太平人寿浙江分公司接到报案后理赔人员第一时间协助其整理材料、提交申请,并在当天完成审核,将3997.3元医疗保险金赔付到位。“真没想到,你们理赔的速度,跟我送外卖差不多快!”小王这句朴实的话语,道出了对太平人寿专业高效服务的高度认可。

这并非个例。在做好理赔服务的基础上,太平人寿浙江分公司更将关怀延伸至日常。在金华的“消保驿站”,24小时饮水点为奔波的小哥送上清凉,血压仪、按摩仪等设备随时提供健康服务;在绍兴,公司走进中国邮政网点,在物流仓库开展消保知识互动游戏,帮助快递员识别非法金融活动;在杭州,消保宣传小队深入快递站点,利用小哥们的休息间隙发放警示手册,讲解防骗要点。“以前总觉得诈骗离自己很远,今天才知道,点个链接、接个电话都有风险。”一位参与活动的快递员深有感触。

从快速理赔到日常关怀,从人身保障到金融安全,太平人寿浙江分公司以实际行动践行企业社会责任。未来,该公司将持续关注新业态从业者的金融需求,常态化开展金融知识普及,用有温度的服务守护每一位“城市奔跑者”,为构建和谐稳定的金融环境贡献力量。