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顺风车司机高速犯困,让术后乘客代驾

乘客花钱叫顺风车,高速路上司机犯困,直接把车丢给乘客开,自己一路睡到终点,还照收全部车费,这件事很多人听完都觉得不可思议。

图片来源于网络
当事人小郑,和姑姑看完上海的演唱会,已经到了深夜。两个人不想熬夜开车回家,就在平台下单顺风车返回杭州,提前支付一百六十多块车费。
她们本来以为上车之后,就可以安心休息,不用操心路上的事情。

车辆开上高速之后,司机说自己精神撑不住,开口询问两人有没有驾照,希望乘客接替驾驶。
那个时候高速路段不能随意停靠,小郑的姑姑才做完肠胃镜手术,身体恢复得并不理想,现实条件摆在眼前,只能硬着头皮接手方向盘。
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司机嘴上答应开到服务区就换回来,结果躺到副驾直接熟睡,大部分路程全部交给姑姑来开。

到达目的地之后,司机没有半点愧疚,依旧索要全额车费,还临时提出,要乘客承担六十八元高速通行费。
经过一番争执,高速费才由司机自行承担。回家之后小郑发起平台投诉,平台一开始只给到二十元的代金券作为补偿,这样的处理结果,小郑完全没有办法接受。

在记者介入协调以后,平台重新复盘整起订单,确认司机存在多处违规行为,对账号做出处罚,并且全额退回乘客的车费。

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花钱搭乘顺风车,我们购买的就是司机的驾驶服务。高速行车风险很高,遇到司机疲劳要求乘客开车,千万不要迫于现场压力妥协。
遇到类似情况,尽量开到安全区域,第一时间联系平台留存记录,维护自身出行安全与合法权益。