餐厅里，孩子突然尖叫一声，邻桌的人转过头来看。你压低声音说“小声点”，他反而更大声。图书馆里，他跑来跑去，你追在后面，又不敢大声制止。公共场合需要控制音量，可孩子还没有建立起“什么场合该用什么声音”的概念。他在家喊叫惯了，到了外面也一样。他不是故意让你难堪，而是他根本不知道自己的声音在别人听来有多大。他也不知道为什么在家可以大声，在餐厅就不行。

出门前可以提前跟他说清楚。比如告诉他“我们今天去餐厅吃饭，那里的人都在安静地说话，我们要用小小的声音”。你还可以当场示范，用很小的声音跟他说话，让他感受“小声”是什么样子。他做到了就肯定他：“你刚才说话很轻，旁边的人都没有被打扰。”具体的反馈比笼统的“乖一点”有用得多。你也可以给他安排一些事情做，比如让他帮忙点菜、递纸巾，他有事做就不容易无聊。

如果他已经在公共场合喊叫了，不要当场大声训他。你越大声，他越觉得喊叫是可以的。可以走到他身边，蹲下来，用只有他能听到的声音说“这里需要安静，你可以小声跟我说”。如果他继续闹，就带他离开现场，到外面待一会儿。不是惩罚他，而是让他知道在那种场合大声说话就不能继续待下去。等他平静了，再带他回去。重复几次，他会慢慢把“大声”和“离开”联系起来，自己就会调整。

平时在家也可以玩“音量游戏”。你用手势表示大声、小声、无声，让他跟着做。或者读绘本时，让他用不同的音量来读。这些练习让他在轻松的氛围里学会控制声音。你不需要每次都板着脸教他，玩着玩着他就学会了。孩子在公共场合的表现需要时间，你越着急，他越紧张，越容易失控。你放松一点，耐心一点，他会慢慢找到合适的音量。这个过程可能需要几个月，但只要你坚持，他一定会进步。