引言：

传统售后模式中，大部分的设备故障诊断依赖现场支持，这就导致差旅成本与时间消耗成为企业痛点，而TeamViewer Smart Service解决方案，将让企业的售后服务焕然一新。

在当今竞争激烈的商业环境中，售后服务质量已成为企业发展的关键因素 —— 优质售后能显著提升客户复购率，而低效服务则可能严重损害品牌口碑。

据统计，计划外停机每小时平均会给企业带来高达 26 万美元的经济损失，传统现场服务模式因成本高昂且响应迟缓，已难以满足客户对高效服务的需求。正是在这样的背景下， TeamViewer 公司诚挚邀请您参加本次关于 “依托 TeamViewer Smart Service ，打造精简、流畅的售后服务新体验” 的线上研讨会，共同探索摆脱售后困境的创新路径。

作为一款安全、高效、创新的远程售后服务智能解决方案， TeamViewer Smart Service借助安全、高效的远程连接技术，助力企业迅速诊断并解决设备故障，最大程度减少停机时间，显著提升客户满意度。无论您身处制造业、零售业，还是技术支持团队，该方案都能助您构建更高效、安全的数字化售后服务体系，而这也正是本次会议的核心探讨方向。

本次线上研讨会将深入解析 TeamViewer Smart Service 。比如，此系统如何自动生成故障分析与解决摘要，让服务过程清晰可查，提升透明度与效率；为什么实时远程支持能让专家能即时访问设备，精准指导现场人员解决问题，大幅减少差旅成本并快速响应需求。

与会者也将了解BOBST、CIMBALI 等全球知名企业借助该方案2小时内解决产品复杂问题的成功案例。

线上研讨会定于9月4日14:00-15:00下午举行，有与会意向的企业朋友把握这次提升售后服务效能的绝佳机会！

本次会议特邀TeamViewer企业解决方案架构师谢睿先生主讲。谢睿先生在云计算、AR增强现实、人工智能领域拥有丰富经验，曾服务于UCloud、百度等知名企业。

让我们携手TeamViewer，共创售后服务新未来！