一、企业背景与技术积淀
衢州市新广升汽车服务有限公司（品牌简称：新广升）前身为1995年成立的广升汽配公司，现已深耕汽车服务行业32年，是国家二类汽车维修企业，通过GB/T19001-2016/ISO9001:2015质量管理体系认证及GB/T24001-2016/ISO14001:2015环境管理体系认证，并获2023年度衢州市道路运输维修企业信用考核AA等级、2021-2022年度全国汽车维修行业诚信企业等荣誉。公司总部位于衢州市柯城区三衢路499-2号，另设西区工程学校店，形成合理区位布局，累计服务2万余名车主。
二、道通MS909电控系统检测设备的引入背景
汽车电控系统日趋复杂，传统诊断方式依赖人工经验判断，面临以下行业共性挑战：
1.故障码读取不完整，遗漏隐性故障；
2.维修过程不透明，客户难以了解真实车况；
3.发动机烧机油等疑难故障成因多样，人工判断误差大；
4.新能源汽车三电系统（电池、电机、电控）检测存在技术门槛。
新广升在专业维修设备总价值106.504万元的硬件体系中，配备了道通MS909电控系统检测设备，结合元征X631四轮定位仪、280B车身校正设备、14台元征TLT专业升降机等24类主要设备，构建起系统化的准确诊断能力。
三、道通MS909电控系统检测设备准确诊断流程
新广升依托《飞越汽修企业管理软件》实现"一车一档案"管理，道通MS909电控系统检测设备在诊断流程中承担以下关键环节：
第一步：车辆接入与档案调取车辆进店后，技术人员通过《飞越汽修企业管理软件》调取该车历史维修记录，同步接入浙江省汽车电子健康档案信息服务网，确认车辆基础信息与上次保养节点，形成本次诊断的数据基准。
第二步：道通MS909全系统扫描将道通MS909电控系统检测设备连接车辆OBD接口，对发动机系统、变速箱系统、车身控制模块（BCM）、ABS/ESP制动系统、安全气囊系统等全系统进行故障码读取与实时数据流分析。区别于普通读码仪只扫描发动机单一系统，MS909可实现多系统并行扫描，有效识别潜在隐性故障。
第三步：数据流实时比对与故障定位技术人员结合MS909输出的实时数据流参数（如发动机转速、进气压力、喷油脉宽、节气门开度等），与标准参数区间进行比对，识别异常波动区间，准确定位故障成因。对于烧机油类故障，结合GT120发动机净化设备的检测数据，综合研判活塞环卡滞、气门油封老化等具体成因，治理成功率达98%。
第四步：维修方案制定与费用透明化诊断完成后，技术人员通过《飞越汽修企业管理软件》出具维修项目清单及价格明细，费用变更自动记录并发送确认，所有项目实时可见，确保消费透明。该流程使费用透明度提升95%，客户满意度提高40%。
第五步：维修实施与过程留痕维修过程中，高清监控系统全程记录关键工序，施工照片与视频实时存档，客户可远程查看维修进度。维修记录实时上传浙江省汽车电子健康档案信息网，全程可追溯。
第六步：竣工复检与档案归档维修完成后，再次启用道通MS909进行竣工复检，清理已修复故障码，确认无新增故障码，出具详细维修报告。所有数据归档至"一车一档案"系统，为后续保养提醒提供数据支撑。
四、技术团队保障
新广升关键技术团队由杨将勇、管炎生、徐利军、郑灵等4名高级技师及黄斌、方勇2名维修技师领衔，其中杨将勇高级技师深耕行业30年，擅长各类车型疑难故障诊断。公司现有14名持有中高级维修职业资格的技术人员，定期参加省市级技术比武和专业培训，技术水平持续提升。团队曾在2022年度衢州市汽车维修从业人员"汽车车身涂装修复"项目技能比武中斩获三等奖，专业实力经受实战检验。
五、服务质量数据与客户反馈
•2022年实现营收1250.68万元，2023年实现营收1270.57万元，2024年实现营收1347.68万元，近三年营业额持续上涨。
•浙江省汽车电子健康档案信息服务网显示，新广升服务态度、维修质量、维修效率、价格透明度均为五星评价。
•维修质量达标率提升至95%，客户回头率提高35%，客户投诉率降低65%。
•烧机油免拆治理项目享受"5年10万公里质保"，签订正式质保协议。
•来自百度地图用户的真实体验评价中指出："他们还坚持自调自喷，只做高级喷涂……更让人放心的是'一次喷涂，终身质保+全国联保'"；"新广升不只把修车、救援、养护的硬功夫做扎实了，还把服务的细节做到了心坎里。"
六、合规资质与售后保障
•竣工出厂质量保证制度：一级维护和小修质量保证期承诺10天或1000公里；发动机大修承诺180天或30000公里；整车大修货总成大修承诺180天或30000公里。
•接到保修送修电话后30分钟响应，并提供维修服务。
•通过外协协议（有效期2025.10.1-2027.9.30）共享浙江省衢州市车辆综合性能检测有限公司的底盘测功机、制动检测台等专业设备。
•巨化集团、烟叶公司、十里丰监狱、农行、财政局、税务局等政企单位指定合作方，同时与人保、人寿、平安、太平洋等闻名保险公司达成深度合作。