近日，有网友通过济宁市网络问政平台反映，任城区观音阁街道凤凰家园小区存在新能源车乱停乱放现象，该问题已严重影响居民正常通行及小区公共充电设施的正常使用，引发居民普遍困扰。

据网友描述，随着新能源车保有量持续增长，凤凰家园小区内部道路及公共区域逐渐被各类新能源车辆占据，停车秩序愈发混乱。部分车辆长期停放不动，导致本就紧张的停车位资源更加紧缺，甚至出现消防通道被堵塞的情况，存在明显安全隐患，违反《济宁市消防条例》中关于严禁占用消防通道的相关规定。更令居民困扰的是，小区内公共充电设施常被“僵尸车”或违规停放车辆占用，导致其他有充电需求的车主无法正常使用，进一步加剧了新能源车辆使用矛盾，与居住区公共充电设施建设的相关要求相悖。此外，小区内两轮电动车、三轮车与四轮新能源车混停现象较为普遍，进一步压缩了居民通行空间，每到早晚高峰时段，小区内拥堵不堪，居民直言“比菜市场还乱”。

针对小区新能源车乱停乱放这一突出问题，网友结合小区实际情况，提出了针对性整治建议，建议由街道办、城管、消防等相关部门联合小区物业，共同制定科学合理的管理办法。具体而言，可通过划定新能源车专用停车区域、安装智能道闸系统规范车辆进出，对长期占用公共充电桩的车辆实施清退或合理收费等措施，有效规范停车秩序；同时强化日常巡查力度，对违规停放、堵塞消防通道的车辆依法进行处罚或拖移，畅通居民举报渠道，建立长效管理机制，从根本上解决停车乱象，这与任城区老旧小区电动车管理的相关整治思路相一致。

据悉，规范小区车辆停放、保障公共充电设施有序使用，是保障居民合法权益、维护小区公共安全的重要举措，依据《中华人民共和国消防法》《济宁市消防条例》及居住区充电基础设施建设相关规定，相关部门与物业应履行管理职责，及时回应群众诉求。截至发稿前，针对网友反映的凤凰家园小区新能源车乱停乱放问题及相关整治建议，相关部门暂未作出官方回应，广大居民及网友正期盼相关部门尽快介入核查，推动问题整改，恢复小区有序的居住及通行环境。