
近期,中通、申通、圆通、极兔、韵达等多家快递公司在全国多地宣布上调快递价格。此轮涨价已在贵州、四川、云南、江西、山东等多个省份陆续展开。
此次涨价幅度较小,首重价格普遍上调约0.1元/票,部分地区如山东等3公斤内快件每单上调0.15元。
目前顺丰、京东、EMS暂未跟进涨价。
成本压力是此次快递费上涨的直接原因。近期国际油价持续上涨,导致国内燃油成本大幅增加。燃油成本占快递干线运输成本的35%至40%,是企业运营的重要开支。为维持网络服务,快递公司通过调价来分担这部分成本压力。
深层原因则来自政策的反“低价内卷”。
过去十余年,快递行业长期陷入“以价换量”的恶性价格战,导致“8毛发全国”的极端低价现象。这使得企业利润微薄,基层网点经营困难,快递员收入低、服务质量下滑。
早在2024年8月,国家邮政局召开专题会议,要求提升快递服务质量,打造良性竞争生态,坚决防止“内卷式”恶性竞争,如单纯价格和业务量的竞争等。

2025年,国家邮政局再次明确提出将持续整治“内卷式”竞争,推动行业从“拼价格”转向“提质量”。
此后四川率先启动涨价,3月10日,极兔、中通、圆通、申通等企业宣布,3月11日起全省取消部分折扣,末端派费和收件价格同步上调0.1-0.3元/票。

随后,义乌从3月13日起针对发往北京、上海等一线城市的快件,每票额外加收1元派费。
3月17日,云南全省范围内所有收货价格取消部分折扣、结合成本对快件价格进行调整;江西对低于企业最低成本价网点及客户上调0.1元/票。

3月23日,贵州面单费涨0.05元,最低收费提至1.2元/票。
3月24日,湖南快速跟进:圆通、申通等几大加盟快递发布关于政策调整通知,全省0-3KG快件在现有快递服务价格基础上单票上浮0.05元/票、3KG以上快件续重价格在现有快递服务价格基础上单公斤上浮0.05元/KG。

一场全国性快递涨价潮正在蔓延。专家预计,本轮涨价将逐步覆盖全国所有省份,二季度有望全面落地。
过去一年,在广东和义乌两大电商物流枢纽的引领下,行业单价持续上涨。截至2026年2月末,申通单票从1.97元涨至2.44元,涨幅达24%,圆通从约2.08元涨至2.40元,韵达从1.91元提至2.25元,连一贯走高端路线的顺丰,其经济件单价也从低谷的13.12元回升至15.32元。
有观点认为,现在涨价虽让消费者网购成本微增,但能让快递员收入提升、网点稳定运营,是良性循环。
这次涨幅来看,单票调价从几分钱到一两毛钱,对个人寄件影响几乎可以忽略不计,但对日均处理数万票的网点而言,却能有效改善盈利状况,缓解运营压力。对快递企业来说,只有获得合理利润,才能有足够资金去升级技术、优化服务。
此外,涨价收益如果能有效传导至基层网点和一线快递员,将有助于提升派件积极性,从而直接改善“最后一公里”的服务体验。
也有网友对此表示担忧,涨价的红利是否真正用于提升服务,而不是仅仅增加企业利润。
如果涨价的收益在层层传导中被截留,一线快递员的收入和服务态度得不到改善,那么消费者的体验就不会有本质变化,行业的“内卷”困局可能永远也解不开。
确保派费直达快递员,是提升服务质量的关键。
总的来说,快递涨价是行业走向良性发展的一个积极信号。但涨价并不等于服务自动改善,目前已有消费者反映“多付钱却仍不送货上门”,可见行业仍需在派费机制与末端服务上深化改革。只有企业将承诺付诸行动,将收益投入到服务优化和员工激励中,同时接受强有力的外部监管,才能才能构建一个“商家降本、消费者体验升级、企业盈利可持续”的良性生态。