4月21日上午，京东在其官方账号“京东黑板报”发布了《致全体外卖骑手兄弟们的公开信》，公开指责某竞对平台要求外卖员“二选一”，如果接京东平台的秒送订单就会遭到封杀。这一消息瞬间在行业内掀起波澜，引发了社会各界对平台竞争与骑手权益的广泛关注。

京东在公开信中言辞恳切地指出，近期，部分外卖员面临着艰难的抉择。某竞对平台再次玩起不正当竞争的“二选一”游戏，强制骑手不能接京东平台的秒送订单，若有骑手违反规定，便会采取封杀措施。在以往正常的市场环境下，骑手们可以自由地在多个平台接单，以此保证自己的收入。然而，个别平台此番“二选一”行为使得骑手们的收入大幅缩水，经估算，减少幅度在16 - 25%左右。京东方面表示对骑手们的遭遇深感同情，同时也对这种违法违规行为予以严厉谴责。

为了应对这一情况，切实保障外卖员的权益，京东迅速推出一系列紧急援助措施。首先，对于所有因接京东订单而被竞对平台封杀的骑手，京东郑重承诺给予足够的订单量，确保他们的收入不会降低。其次，京东加大了全职骑手的招聘力度，未来三个月将招聘名额从五万名大幅提高到十万名，为骑手们提供更多的就业机会。再者，京东还贴心地表示，对于有对象的骑手，会优先为其对象安排工作，比如全职快递员、全职保洁等岗位，帮助实现“双职工”待遇，大幅提升骑手家庭的收入。最后，京东集团特别强调，对兼职骑手永不强迫“二选一”，鼓励大家在各平台自由接单，以保障收入最大化。

实际上，此次京东外卖指责竞对平台“二选一”并非毫无征兆。此前，网络上就有多条包含“美团封杀骑手去某平台跑单”“不要去跑某平台，查到就是永久封号”等内容的聊天截图广泛传播。尽管美团在4月19日发布辟谣声明，称相关内容纯属编造，均为谣言，并表示美团面向全行业招募优质骑手，不会违规限制任何骑手的准入准出，更不会因此对骑手进行永久封号处置，还表示将通过法律手段维护自身权益，但此次京东的公开信，无疑又将这一争议话题推上了风口浪尖。

从行业发展角度来看，骑手作为外卖行业的重要支撑力量，其接单自由和收入稳定直接关系到整个行业的健康发展。如果“二选一”行为得不到有效遏制，不仅会损害骑手的切身利益，还可能破坏市场的公平竞争环境，阻碍行业的创新与进步。对于消费者而言，这种不正当竞争也可能导致外卖配送效率降低、服务质量下滑等问题。

目前，京东外卖已明确表明态度，积极采取措施保障骑手权益。而被指的竞对平台尚未对此作出正式回应。后续该事件将如何发展，是否会引发监管部门的关注与介入，外卖行业的竞争格局又将如何变化，我们拭目以待。