“以前总觉得社保政策复杂难懂，今天工作人员面对面用家常话一讲，心里透亮多了！”7月16日，临潼区西铁社区里人头攒动，临潼区人社局社保科、城乡居保中心联合辖区银行，将社保政策宣讲便民服务活动搬进社区，“摆摊”为群众提供服务。

活动现场，工作人员通过设置展板、发放资料、一对一答疑等方式，用通俗易懂的语言，把养老保险参保原则、享受待遇等给居民们讲得清楚明白。同时，着重提醒养老待遇领取人员按时完成年度资格认证，确保待遇正常足额发放。针对居民咨询的参保登记、断缴补缴、待遇申领等热点问题，工作人员认真解答，让政策真正走进群众心里，有效消除群众参保顾虑，引导居民积极参保、持续参保。

此外，工作人员还详细讲解了电子社保卡的信息查询、待遇资格认证、线上业务办理等核心实用功能。针对社区高龄老人和不会操作智能手机的居民，工作人员手把手协助申领、激活、绑定电子社保卡，耐心解答操作疑问，确保人人会领、人人会用、人人用好，真正让数字社保服务惠及每一位居民。

“本次活动，旨在聚焦群众实际需求，做实做细社保便民服务，切实打通社保服务‘最后一公里’，让居民懂政策、会操作、享实惠，让社保政策更透明、服务更便捷、保障更暖心。”临潼区人社局有关负责人说。(记   者：蒋冬梅 )