超市的货架间，孩子突然大声喊叫，声音在通道里回荡。餐厅里，饭菜还没上桌，孩子已经开始敲碗、踢椅子，引得邻桌频频回头。地铁上，孩子兴奋地指着窗外大喊，整个车厢的人都听得见。这些时刻让大人很尴尬，压低声音提醒、皱眉示意，孩子却像没听见一样继续。公共场合的音量控制，对孩子来说是一件需要慢慢学习的事，他并不是故意捣乱，而是还没有建立起场合意识。

孩子对声音大小的感知和大人不同。他听到的自己说话声，和旁人听到的并不一样。在家里练习时，可以用游戏的方式让孩子体验音量差别。比如玩“悄悄话传话”，一家人围坐，用很小的声音把一句话传下去，孩子会觉得有趣，同时感受到小声说话是什么状态。也可以玩“声音大小分类”，把“图书馆声音”“餐厅声音”“操场声音”分别演示出来，让孩子模仿，孩子在玩的过程中就记住了不同场合对应不同的音量。

出门前提前给孩子说明场合规则，比到了现场再制止更有效。比如去餐厅前，可以简单告诉孩子：“一会儿吃饭的地方人比较多，我们说话用小小的声音，这样旁边的人也能舒服地吃饭。”说法要具体，不要说“安静点”这种模糊的要求。到了现场，如果孩子音量升高，大人可以靠近他，用自己压低的声音回应，孩子会不自觉跟着降低音量。大人说话的音量本身就是一种示范，比反复提醒“小点声”更管用。

当孩子在公共场合大声说话时，不需要当众严厉批评，那样容易让孩子情绪激动，音量反而更大。可以轻轻把手放在孩子肩上，蹲下来和他平视，用平静的表情和低音量说话，把他从兴奋状态里拉回来。如果孩子做到了小声说话，事后可以具体告诉他哪里做得好：“刚才在超市你说话声音很轻，旁边的人都没有被吵到。”孩子知道自己具体做对了什么，下一次就更愿意重复。