AI 正在进入越来越多的日常消费场景。想买什么、喝什么，只要开口说出需求，AI 就能帮忙推荐、筛选，甚至匹配门店、整理出下单方案。但长久以来，行业普遍存在体验断点，东西选好了，付款还要跳转到第三方页面，原本顺畅的对话服务被打断，AI全链路服务始终差关键的支付“最后一公里”。

目前，华为小艺已具备完整的支付服务能力，打通华为支付。在小艺智能体广场上架的智能体，可以直接调用 AI 支付能力。也就是说，用户无需跳出对话窗口，就能完成从提出需求、选择商品、确认订单到支付的整套操作。

就拿瑞幸咖啡Lucky AI智能体来说，想喝咖啡时，可以唤醒小艺后直接说出需求，无论是“帮我点一杯生椰拿铁”还是模糊指令“推荐一杯适合下午喝的咖啡”。小艺都会联动Lucky AI智能体理解需求，完成饮品推荐，自动匹配就近门店、确认饮品规格和生成订单明细。订单确认后，即可在当前界面唤起华为支付完成付款，付款成功后即刻生成取餐码，同步显示自提点和预计取餐时间。整个过程仅靠自然对话操作，只需表达需求、确认选择，剩下的流程由小艺和智能体协同完成。

这套无跳转支付体验，靠的是鸿蒙支付服务Payment Kit。它是鸿蒙操作系统中的系统级支付能力，入驻小艺的智能体伙伴可以接入华为支付，在当前对话界面直接唤起华为支付页面。同时面向开发者伙伴推出了鸿蒙支付服务接入Skill，在对话式交互中，即可快速完成支付能力接入，大幅降低生态服务商、智能体创作者的开发门槛，让更多生态服务智能体快速具备支付闭环能力。

在今年HDC华为开发者大会上，小艺迎来了基于Agentic架构的全新进化，并与系统深度融合，成为系统智慧大脑。TA可以调用200+项系统级数据、2100多项系统能力，并协同2000+鸿蒙智能体以及500+生态严选Skills，即使是处理复杂的任务，也能自主联动多工具协同完成任务。比如准备参加半马，小艺可结合日程、运动健康和睡眠信息制定训练计划；外出时临时需要电脑资料，也能跨端查找、打包并发送到手机。

从“能回答”到“能办成”，小艺正在把AI能力带进更具体的生活场景。AI支付闭环的打通，不只是少了一次跳转，更意味着智能体服务从推荐真正走向了执行。未来，无论是点咖啡、买菜还是出行，都可以更自然地把事情交给小艺，只需一句话，小艺就能让服务真正完成。