“最近咋样?药都按时吃了吗?”7月13日,临潼区骊山街道兴业路社区党总支书记肖长克和网格员到特殊群众孙波(化名)家中走访。长期重度抑郁的孙波坐在沙发上,低声说:“不想出门,去医院开药都觉得心慌。”

这场暖心走访的背后,是兴业路社区以党建引领基层治理、全域覆盖的民生服务网。社区坚守“民有所呼、我有所行”的服务理念,搭建起“社区党支部+网格党小组+楼栋党员中心户”五级治理体系,划分10个专属网格,落实党员分片包联责任制,常态化摸排独居老人、精神障碍患者、低保家庭等特殊群体,做到困难群众底数清、情况明、服务快,真正实现“人在格中走、事在网中办”。

肖长克说:“咱们多跑一趟腿,群众就少操一份心,哪家有人生病、哪家孩子升学、哪家老人需要帮忙,咱都得第一时间知道、第一时间上门。”
为打通便民服务“最后一米”,兴业路社区升级全域党群服务阵地,在小区布局标准化党群驿站,打造星期三办公室、红色会客厅、兴业学堂、社区运动康复室等多功能服务空间,让党建阵地从单一办公场所转变为居民下楼就能享受到的便民服务平台。依托“兴·瑞”矛盾调解工作室,社区联动物业、司法所、居民代表常态化开展协商议事,解决设施维修、小区改造等民生难题,闭环化解邻里纠纷,实现小事不出网格、大事就地化解。
此外,社区还创新吸纳20余名外卖骑手、快递员组建“移动探头”志愿队,参与隐患排查、平安宣传、文明劝导,成为基层治理的“流动眼睛”。
近年来,兴业路社区深耕特色党建品牌。开设兴业学堂,常态化开展书法剪纸、应急救护、法律法规、惠民政策宣讲等公益课程280余场,惠及群众2200余人次,培育社区文艺骨干400余名;以支部牵头、党员带头、群众广泛参与的模式,开展助老助残、环境整治、政策科普等志愿服务;联动西安工程大学打造五社联动平台,常态化开展义诊、义剪等便民服务,推动多方资源下沉一线,持续拓宽民生服务渠道。
在临潼区不久前召开的“两优一先”表彰会上,兴业路社区获评“临潼区先进基层党组织”。面对荣誉,肖长克说:“群众的认可比荣誉更金贵,门敲开了心就近了,帮到位了,大家日子就有奔头了。”(记 者:罗文艳)