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银行调整动账短信服务:11月1日起,免费提醒规则有变

平时买东西扫码付款、转账、工资到账,很多人习惯等着银行短信提醒,一眼就能看到钱进进出出。从11月1日开始,多家地方农商银行动账短信规则要改,不再所有交易都免费发短信,小额的收支,免费短信不会自动推送,不少人还不知道这件事,一不小心就容易错过账户变动信息。

先跟大家说清楚,这次不是全国所有银行统一一刀切,主要是浙江多家农商行(龙游、东阳、武义农商银行等)发布公告,11月1日起正式执行新的免费短信标准,其他国有大行、股份制银行暂时不跟着这次调整,大家一定要分清,别理解成全部银行都取消小额短信。

拿龙游农商、东阳农商举例,新规落地之后,个人活期银行卡,单笔资金变动1000元以下,不会再发送免费动账短信;只有1000元及以上的收支,才能继续收到免费短信通知。武义农商行标准稍微低一点,门槛设置在300元。信用卡账户、电子账户的短信通知不受这次调整影响。

很多人第一反应:是不是以后小额交易就查不到流水了?不是的。这里有个关键点,如果你之前已经花钱开通了小额短信套餐,不受这次改动影响,依旧每一笔收支都能收到短信。新规影响的,只是原本享受免费短信提醒的普通客户。

为什么银行要把免费短信设置金额门槛?很多人觉得银行单纯想省钱,其实原因不止这一点。

第一,短信本身是有通信成本的。现在大家日常买菜、网购、扫码,一天十几笔几十块、几块钱的小额交易,高频发送短信,日积月累,银行通信开销很大。

第二,很多客户反馈短信太多,频繁弹窗打扰日常生活。几块钱的消费,一条短信弹出来,一天一堆消息,不少人觉得是垃圾提醒。银行就想着,大额资金变动才发短信,减少无效信息。

第三,现在手机银行、微信公众号提醒都成熟了,银行希望大家慢慢习惯线上免费推送,不用单纯依赖短信。

但这个改动,对两类人群影响最大。

一类是老年人。很多长辈不习惯用手机银行APP,也不会绑定微信公众号,平时全靠短信看余额变化。买菜、买药几百块的支出,11月之后没有短信,很容易不清楚卡里还剩多少钱,甚至遇到盗刷、莫名扣款,没办法第一时间发现。

另一类是日常小额交易很多的普通人,经常网购、线下扫码,几十、几百块频繁进出。如果只靠短信,几百块的扣款不会收到提醒,很容易记不清消费,对账的时候一头雾水。

这里重点说大家最关心的解决办法,一共3种,按需选择。

第一种:免费替代方案,优先推荐。

绑定这家银行的微信公众号,或者打开手机银行APP,开启消息推送。APP和公众号的动账消息,全部交易都提醒,没有金额门槛,完全免费。不管是几块钱,还是几千上万,账户一有变动,手机直接推送消息。唯一缺点是,手机要允许APP通知,如果把消息通知关掉,就收不到提醒。

第二种:想要继续保留短信,小额也要收到短信。

可以去银行网点、手机银行,申请开通付费的短信通知业务。开通之后,不管金额大小,每一笔收支都会发短信,按月收取服务费。有需求的,11月1日之前就可以提前办好,避免过渡期收不到提醒。

第三种:定期查流水兜底。

就算不开启任何消息提醒,随时打开手机银行,随时查看全部交易明细,所有收支记录都会完整保存,不会因为没有短信,交易记录消失。建议大家每隔一段时间核对一下流水,防止出现不明扣款。

这里还有几个大家容易踩坑的误区,一定要看明白。

误区1:11月1日起,银行卡小额交易不发短信=钱不安全。

不是的。短信只是提醒工具,不是账户安全保障。账户资金安全、盗刷赔付规则,不会因为短信规则改变而变化。只要银行卡被盗刷,保留证据,依旧可以联系银行处理。只是少了短信提醒,需要自己多留意账户。

误区2:全国所有银行11月都执行1000元门槛。

这是最容易传错的一点!本次公告是地方农商行单独发布,国有六大行、招行、民生等股份制银行目前没有同步执行这个政策。每家银行规则不一样,想确认自己银行卡,直接打开银行公众号公告,或者打银行客服电话查询,别听网上笼统传言。

误区3:信用卡也会取消小额短信。

公告里明确说了,信用卡、电子账户短信通知,不在这次调整范围内,信用卡的动账短信保持原有规则不变,不用操心。

给大家提几个实操建议,建议在11月1日前做好准备。

1. 拿出自己银行卡,看开户行。如果是本次调整的农商银行,尽快提前测试微信或者手机银行的消息提醒,确认能正常收到通知。

2. 家里长辈如果只用短信,不会用手机银行。两种选择:要么帮长辈开通付费短信;要么手把手帮忙绑定银行公众号,打开消息推送,教长辈怎么看推送。

3. 平时资金进出比较频繁,又不想付费开短信,记得养成习惯,有空就打开APP核对流水。

4. 一旦发现不明扣款,不管有没有收到提醒,立刻冻结卡片,联系银行客服,必要时报警。

很多朋友会问,以后会不会有更多银行跟进,提高免费短信门槛?从近几年的趋势来看,已经有不少银行陆续调整。像中国银行早就把免费短信默认起点调到100元,还有银行调到200、500元,个别银行门槛更高。短信成本持续存在,后续可能会有更多中小银行跟进优化免费提醒规则。但每家银行调整时间、金额标准不一样,不要提前恐慌,以自己开户行官方公告为准。

最后简单总结:11月1日起,部分农商行免费动账短信设门槛,小额收支不再免费发短信,大额资金变动短信照常发送。不想花钱,可以用手机银行、微信公众号免费消息替代;坚持想要短信,就办理付费短信业务。

短信只是通知手段,账户资金本身不受影响。大家不用过度紧张,提前设置好提醒方式,就能实时掌握卡里资金变化,避免因为收不到短信,错过账户变动。

免责提示:本次调整仅针对公告内地方农商银行,不是全国统一政策,各银行规则存在差异。文中信息仅为民生科普,具体业务办理、收费标准,请以你的开户行官方公告、客服答复为准。