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人在职场:大惊小怪不吓人,视若无睹才可怕

工作中,是否遇到过这样的场景:大家都在电脑面前紧张地工作。一个新来的同事,忽然指着屏幕上的表格,瞪大了眼睛:“这个数据怎

工作中,是否遇到过这样的场景:

大家都在电脑面前紧张地工作。一个新来的同事,忽然指着屏幕上的表格,瞪大了眼睛:“这个数据怎么对不上?没人发现吗?”老员工头也不抬:“一直这样,正常。”

或者,项目卡住了,好几天都没法推进。但到了开会的时候,大家却都绕着走;你不提,我也不提。散会后,继续各干各的,仿佛那个问题根本不存在。

如果你是那个新来的同事,或者偶尔旁观的人,会觉得不对劲:这么明显的问题,居然没人管?

其他人呢?早已习惯了。所以视若无睹,无动于衷。他们不是看不见,而是看见了也无感。

大惊小怪,未必是坏事。

一个人发现问题会惊讶,觉得不对劲,说明对事情还有基本的敏感度。

大惊小怪的人,往往是最先发现问题的人。他们或许经验不足,看什么都新鲜。但也正因如此,他们能看到别人已经麻木无感的东西。发出声音,就是在提醒:此处有坑,赶紧填补。

一个团队里,如果时不时大惊小怪,说明这个团队还有人在意。

真正可怕的,是视若无睹。

明明有问题,人人都看见了,但人人都不说。明明流程有漏洞,大家心知肚明,但没人去补。明明客户已经不满意了,内部还在按部就班,觉得“一直就这样,没事”。

这种视若无睹,进而无动于衷,比问题本身更可怕。

它很可能是一个危险的信号:整个系统,都已经崩坏了。

不正常被当作正常,不对劲被当作习惯。能看到的问题,也不再是问题。它已经融入了环境,成了大家默认的“正常”。有人提出来,反而显得大惊小怪。甚至,——不懂事。那就不是某个人的问题,而是整个系统出了问题。

原因有很多。

或许是因为麻木。问题存在太久,天天看,天天见,慢慢就没感觉了。就像住在铁路边的人,刚开始嫌吵,住久了就听不见了。

或许是因为怕麻烦。谁提问题,谁就得负责解决。多一事不如少一事,看见了也当没看见。反正天塌下来有高个的顶着,轮不到我。

或许是因为没反馈。之前也有人提过问题,提了没人理,改了没效果,慢慢地,也就没人再提。反正说了也白说,不如不说。

还有可能,是怕得罪人。有些问题牵涉到人,说出来就是得罪他。反正也不影响自己拿工资,何必为了“负责任”,而得罪人?所以为了维持表面和气,就都默契地绕着走。

然而世界是物质的。

无论给出什么理由,无论有多少人视若无睹,那些问题依然存在。并不会因为大家都绕着走,它就凭空消失。

假如你发现了问题,别急着大惊小怪,也不要被同化。

把事情放在心里,有策略地发声。花一点时间深入了解,梳理轻重缓急,等待时机。这中间要保护好自己。有些问题牵涉太深,不是个人所能解决的。芥菜树下看,该提醒的提醒,该上报的上报;超出能力范围的,别硬扛。

你可以讨厌大惊小怪,但不要陷入麻木不仁。

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