1月29日,出险客户向中华财险汉中中支理赔部及理赔人伤岗田雅馨专程送来锦旗,赠予公司“金牌团队专业强,客户至上美名扬”,盛赞团队专业素养,赠予人伤岗田雅馨“理赔神速显诚信,雪中送炭暖人心”,肯定其暖心高效服务。

据悉,1月1日,中华财险安康中支公司承保的陕G32***号重型自卸货车在汉中境内,因陕F10***号客车强行超车,与避让的陕F39***号客车发生碰撞,造成客车6人、标的车2人受伤。公司接到报案后第一时间赶赴现场,迅速开展伤者安抚、陪同就医等工作,后续持续跟踪伤者伤情,待所有伤者治疗完毕后统一收集理赔资料进行现场调解。高效的理赔时效和暖心服务获得三者车客运公司领导及驾驶员高度认可。
中华财险汉中中支将以此次获赞为契机,始终坚持“以客户为中心”的服务理念和“快简暖”服务原则,用实际行动彰显中华保险责任担当。