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即时零售终极Battle,蒋凡王兴谁先认怂?

晚上十一点,北京望京的美团办公室依旧灯火通明,王兴属于作战沉稳派。千里之外的杭州阿里西溪办公区,蒋凡也带领团队进入战时状

晚上十一点,北京望京的美团办公室依旧灯火通明,王兴属于作战沉稳派。千里之外的杭州阿里西溪办公区,蒋凡也带领团队进入战时状态。

淘宝闪购日订单刚冲到 8000 万,对面美团却秒涨到 1.2 亿。王兴这回你终于遇到对手了。

三年前,蒋凡远走海外,人们都快忘了这个“淘宝少帅”;三年后,他带着 500 亿补贴和 1 亿日单目标杀了回来,直接杀进王兴的后院。吃瓜群众的雷达瞬间支棱起来:这场“神仙打架”,到底谁能笑到最后?

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三年海外电商留洋归来,蒋凡直接掀桌子

‌    ‌“哥出去镀了个金,回来发现家快被偷了。”——这是人们对蒋凡回归的调侃。

‌    ‌2022 年,因为众所周知的原因,蒋凡被“流放”海外,管速卖通、Lazada等海外电商业务,愣是把差的业务做到高增长。

‌    ‌2025 年,回国重掌大权的蒋凡,一回到权力中心C位,就一把揽过淘宝、天猫、饿了么、飞猪,权柄仅次于 CEO。

‌    ‌回国第一把火:淘宝“小时达”升级成“淘宝闪购”,联合饿了么,6 天日订单破千万,27 天破 4000 万。

‌    ‌为什么这么快?

‌    ‌阿里吃过了两次大亏:一次拼多多“砍一刀”杀得淘宝措手不及,一次社区团购淘菜菜晚到成炮灰。这回蒋凡学精了——不等对手打到家门口,先把战火烧到对方后院。于是,500 亿补贴、骑手保温箱上印“淘宝闪购”几个大字,地铁广告铺天盖地,摆明了掀桌子。

闪购巷战:美团守城,淘宝攻城

1. 美团:闪购是“外卖+万物到家”的护城河

• 2024 年美团闪购日均 1800 万单,蚕食的是数码、美妆、母婴这些原本天猫淘宝的强势品类。

• 王兴的套路:高频打低频,外卖日活 9000 万,顺手就把超市、药店、数码店的订单全吃了。

2. 淘宝:化被动为主动,把“外卖”改叫“闪购”

• 不叫外卖,叫闪购,是为了抢用户心智:你点奶茶可以想到美团,买手机凭啥不能想到淘宝?

• 打法毒辣:

– “满 30 减 20”直接击穿价格底线;

– 饿了么骑手统一装备,淘宝首页黄金位给闪购导流;

– 会员体系打通,外卖用户顺手买服饰、家电,40% 的闪购订单顺带薅走淘宝其他品类。

3. 烧钱拉锯:

两边骑手日均 20 单起跳,商家爆单、系统崩溃,用户吃瓜薅羊毛薅到手软。

‌谁能笑到最后?三把尺子量一量

第一把尺子:补贴退潮后谁还活着

蒋凡的算盘:先用补贴把“即时零售”心智钉死在淘宝 App 里,再靠电商利润反哺。阿里 Q3 把 231 亿补贴算进了“战略亏损”,财报电话会里直接放话“亏得起”。

第二把尺子:履约效率

美团 600 万骑手+多年沉淀的调度算法,30 分钟送达是肌肉记忆。

淘宝闪购狂建前置仓,北上广深 500 个仓已在跑;羽绒服真空包装、美妆冷链箱,细节抠到极致。用蒋凡的话说,“比美团快一分钟,用户就多一分留下来的理由”。

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第三把尺子:生态协同

美团是“外卖→闪购→到店酒旅”一条龙,闭环很顺,但天花板也明显——用户停留时长有限。

淘宝的杀招是“高频带低频”:你在饿了么点一杯 9 块 9 的奶茶,顺手把 1999 的 Switch 加入购物车。外卖订单只是钩子,真正的大头是背后的 10 亿淘宝年活跃用户。

如果一年后补贴停了,你还在用淘宝点咖啡、用美团买 iPhone,那就说明这场仗真的打完了。但在那之前,薅羊毛的窗口期不会太久——毕竟巨头们“拧毛巾”的时候,最先被挤掉的是我们这些吃瓜群众的福利。所以,最近每天任务就是打开 App,把券先领了再说。