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亚运会翻车一周后日本道歉!没亚运村、睡集装箱,运动员吐槽不断

日本道歉了!名古屋亚运会乱象一周后,这句道歉能翻篇吗?

9月26日,日本亚组委事务总长村手聪公开道歉,承认名古屋亚运会在住宿、交通等服务上出现大量失误。此时距离开赛已过去一周,各国运动员的吐槽已经刷屏整整七天。
这场道歉,来得太迟。
一、道歉说了什么
村手聪在道歉中解释了两个原因:一是实际参赛人数远超预估,住宿和交通承载力跟不上;二是接驳车司机有法定工作时长限制,赛程一变动,调度就跟不上。

他还表示,经过一周整改,赛场周边的住宿、交通条件比开赛初期已有改善。
但问题在于,这已经不是本届亚运会第一次道歉。9月18日开幕前,岐阜县体育场在韩国对阵孟加拉国的男子曲棍球赛前,误播了朝鲜国歌。9月19日,亚组委刚为此事向大韩体育会致歉。短短一周内连续失误、连续道歉,说明问题不是偶然。

二、奖牌也出了问题
9月25日,又出事了。一名电竞项目冠军选手发现自己的金牌边缘有明显色差,向组委会申请更换。亚组委当晚为其换发了新金牌。
本届亚运会近7000枚奖牌,全部由大阪造币局制作,按规定要经过造币局初检和亚组委复检两道质检程序。两道流程走完,瑕疵奖牌还是发到了运动员手上。组委会自己都说不清问题出在哪个环节。
赛程安排同样混乱。9月26日晚的羽毛球赛事,名古屋2号球场单日排了17场比赛,女单比赛拖到27日凌晨0点08分才开始。而接驳巴士晚上22点40分就停运,观众看完比赛没有车回去。
此外,部分只参加接力预赛、未进决赛的运动员拿不到实体奖牌,只能先领电子证书。

三、住宿交通全面出问题
这次亚运会没有修建独立的亚运村,而是把超过1.1万名运动员和约6000名官员,分散安置在名古屋的普通酒店、临时集装箱房和邮轮上。
三套住宿系统数据不互通,直接导致:有运动员到了赛场,系统里查不到参赛信息;有人被重复分配到同一个房间;韩国男篮球员公开吐槽,集装箱宿舍空间太小,身高两米以上的球员躺在床上伸不开腿。
交通接驳也没少出错。韩国和卡塔尔两支足球队赛前,被大巴直接送到了一处闲置的棒球场,而不是比赛场馆。印度媒体也报道,运动员分散住在各处,彼此几乎没有交流机会,参赛体验很差。

四、问题出在哪
梳理下来,大部分乱象的根源是压缩成本:放弃亚运村、分散安置、精简人员配置,砍掉了大型赛事的核心保障体系。
志愿者方面也有缺口。按官方计划招募约4万名志愿者,实际到岗人数不足,年龄从18岁到91岁,大量岗位由退休老人填补,应急处理和快速调度的能力明显不足。
日本办赛一直以细致严谨著称,这届名古屋亚运会把这块招牌砸了。道歉可以等来,但运动员已经受损的参赛体验,等不回来。

大家觉得,这句道歉值得原谅吗?
素材综合新华社、澎湃新闻、环球网等公开报道,分析仅代表个人观点。