01项目概况

金华市湖畔里项目商业部分即望湖广场商业综合体，该项目是金华开发区的重点项目之一。项目位于双龙南街以东、志和路以南，总建设面积约 10 万平方米。商业综合体共5层(含地下1层)，可租赁建筑面积 28802.84 平方米，其中地上可租赁建筑面积约 23809.09 平方米,地下一层建筑面积约 4993.75 平方米。

该项目致力于打造多元复合型商业，以精致生活、城市美学、社交运动时尚为三大主力业态，突出一店设计、一店一特色，优化湖海塘东侧商业布局,为周边居民提供全天候、多元化的新消费场景，助推湖海塘东侧消费结构升级，构建区域商业标杆。

02系统说明

本项目采用KANDE-6000能耗管理系统，实现了对金华市湖畔里项目商业部分配电箱内多功能电表的集中监控，各区域电表通过屏蔽双绞线以手拉手的方式连接至本区域通讯采集器，然后经过内部局域网传输至监控中心。

03系统网络结构

现场设备层

现场设备层主要是连接于网络中用于采集测量的多功能电力仪表，是构建该配电系统必要的基本组成元素，肩负着采集数据的重任。本项目现场设备层主要是分布于整个商业楼层配电间的多功能电力仪表。

网络通讯层

网络通讯层主要是由通讯服务器、 接口转换器件及总线网络等组成。该层是数据信息交换的桥梁，不同的接口转换器件提供了RS232、RS422、RS485、SPABUS等及以太网等各种接口，组网方式灵活，支持点对点的通讯、现场总线网络、以太网等类型的组态网络。通讯采集器主要用于直接对现场仪器仪表转达上位机的各种控制命令，并负责对现场仪器仪表回送的数据信息进行采集、分类和存储等工作；接口转换器件则是由于现场仪表或其它系列的装置与上位机的通讯接口存在差异，需要进行转换方可进行数据交换。

站控管理层

站控管理层是针对系统的管理人员或浏览参观者，该层直接面向用户。该层也是系统的最上层部分，主要是由电力监控系统软件和必要的硬件设备如计算机、打印机、UPS等。其中软件部分具有良好的人机交互界面，通过数据传输协议读取前置机采集的现场各类数据信息，自动经过计算处理，以图形、数显、声音等方式反映现场的运行状况；电能计量管理功能设计各种符合用户的报表格式，报表内数据严格按照各种标准进行计量，用户只需查找打印即可，极大的方便了操作，提高了工作效率。

04软件使用说明

01总览界面

运行桌面有快捷方式“KANDE-6000能耗管理软件”，即可启动该软件（以下简称：能耗管理系统）的启动画面。能耗管理系统在该画面显示过程中加载相应的驱动程序及数据库文件。

能耗管理系统的启动画面持续显示数秒钟后，即进入总览界面。

该功能下用户可以看到用电总览信息，包括变功率趋势曲线、周用电同比、当日告警信息。

说明：该综合监测管理软件的运行与退出不影响系统的数据采集、存储和报表生成。

02实时监测

1、用电实时监测

通过点击“用电实时监测”项下相应的图标，可以查看变电所各回路的实时监测值列表，该列表形式更加全面的展示了该变电所对应各回路的基本信息、电力实时运行参数信息和该回路采集状态信息。

回路基本信息包括：回路所属变电所、所属变压器、所属配电柜号、所属回路编号、回路名称、该回路所安装的仪表地址信息等；

电力实时运行参数信息包括：回路相电压、线电压、三相电流、有功功率Pz、无功功率Qz、功率因数Pf、频率F和有功电度累计值Epi；

该回路采集状态信息主要是“采集时间”，即对该回路仪表最近一次正常通讯的时刻值；“通讯状态”，即仪表处于“通讯正常”，仪表通讯正常；“仪表异常”，当前时刻通讯返回数据异常（暂时性问题）；“网络异常”，仪表处于断线状态，需检查仪表是否处于工作状态或尝试断电恢复操作。

2、通讯状态监测

该功能以列表的形式展示各个回路的端口地址、仪表地址、最后一次采集时间、通讯状态等信息，能够快速查看各个仪表通讯状态。“通讯状态”，即仪表处于“通讯正常”，仪表通讯正常；“仪表异常”，当前时刻通讯返回数据异常（暂时性问题）；“网络异常”，仪表处于断线状态，需检查仪表是否处于工作状态或尝试断电恢复操作。

03用电报表

1、定时抄表界面

通过点击功能选择区域里的“定时抄表”，功能展示区域会显示所选变电所回路查询时间点的各电参量值，报表支持导出功能，如下图所示：

2、回路抄表界面

通过点击功能选择区域里的“回路抄表”，右侧功能展示区域会显示所选配电回路、所查询时间段内各整点的电参量值，报表支持导出功能，如下图所示：

3、用电抄表界面

通过点击功能选择区域里的“用电抄表”，功能展示区域会显示所选变电所，查询时间段内“起始抄见数”和“终止抄见数”，并自动统计用电量形成用电报表，报表支持导出功能，如下图所示：

4、日报表界面

通过点击功能选择区域里的“日报表”，功能展示区域会显示所选变电所各配电回路、所查询日内各小时的用电量并形成用电报表，报表数据支持导出功能。

点击某回路，功能展示区的下半部分会展示该回路各小时用电量的棒图，便于操作者直观的查看与分析。

5、月报表界面

月报表操作及展示方式同日报表；

6、报警事件

点击顶部报警事件按钮，在左侧导航栏中再次选择本地报警事件，如下图所示：

04趋势分析

1、电流曲线

通过点击功能选择区域里的“趋势分析”，再选择需要查看的回路，再选择时间点和曲线的类别后，点击“查询”按钮。

该功能下，所选回路若有记录，则界面会绘制出该参量相对时间的曲线。软件的曲线查询功能可以支持鼠标缩放功能，鼠标放置在曲线上显示相应数值。但曲线缩放有一定范围，曲线放大到最大可以查看到展示界面范围内存取最小周期的所有数据，曲线缩小到最小可查看每天的趋势（按分钟统计的曲线）。

2、日用电趋势

3、月用电趋势

月用电趋势操作方式、展示方式同日用电趋势。

4、年用电趋势

年用电趋势操作方式、展示方式同月用电趋势。

05告警记录

通过点击功能选择区域里的“告警记录”，功能展示区域会显示所有回路所选查询条件下的所选告警类型的记录信息。

本监测系统的告警记录有各个设备通讯异常告警，通讯异常为装置采集时无数据回送或回送错误时的记录，若某装置一直处于无通讯状态，需联系装置厂商予以维修或更换。

06系统设置

1、基本信息配置

登录成功后，通过点击功能选择区域里的“系统设置”→“基本信息设置”，可进行回路名称的修改，如下图所示：

其中，回路名称和仪表地址可以直接修改，修改后，无需保存，立即生效。

在选择的回路上点击右键，可以对建筑名称、变压器名称、机柜名称、楼层信息进行修改，还可以进行删除仪表和导出点表的操作，如下图所示：

2、电流阈值设置

电流阈值为电流越限报警功能的报警值；当电流超过该阈值，则电流越限告警；

操作步骤为：登录成功后，点击电流阈值设置；在右侧仪表列表中，选中需要设置阈值的仪表，点击修改电流阈值；输入需要设置的阈值，点击确定按钮，设置完成；

3、用户管理

超级管理员用户登录成功后，可以进行用户管理，包括：添加用户、修改用户（重置用户密码）、删除用户、修改密码（修改本用户密码）；

管理员用户、普通用户登录成功后，只能进行本用户密码的修改；

05系统常见故障、维护及更新

为方便用户使用，本系统依据现场实际情况及客户需求设计，运行中不需要用户配置运行参数。系统正常运行时不允许退出，以保证监控系统的实时性、稳定性和数据采集、存储的可靠性。

系统安装资料均在监控主机的D盘文件夹内进行了数据备份以备重新安装系统时使用。主要资料有：通讯服务器驱动、打印机驱动、系统软件安装文件、工程文件等资料的电子存档。监控系统以及数据存储都在D盘。

常见故障现象

1.通讯状态图界面显示个别仪表的通讯异常，至现场发现仪表工作不正常（仪表面板无数据显示或者显示不正常）；

2.通讯状态图界面显示个别仪表的通讯异常，至现场发现仪表正常工作；

3.通讯状态图界面显示个别仪表的通讯正常，但一次图界面显示的电参量数据超出正常范围；

4.通讯状态图界面显示现场设备大面积通讯异常；

5.计算机指示灯正常，显示器没有画面显示；

6.计算机指示灯正常，系统无法正常操作；

7.计算机运行死机，软件无法正常运行；

故障排除的方法

1.若该回路在使用中，则可能是由于仪表运行死机，请维护人员切断该仪表的辅助电源，数秒钟后重新上电，再次查看该仪表运行是否正常，如果仍然存在问题，请与仪表供应商售后服务部门联系；

2.首先查看仪表背面及配电柜内端子排上通讯线的接口是否有松动，若不存在此现象，则可能是因为仪表的通讯模块运行异常，请维护人员切断该仪表的辅助电源，数秒钟后重新上电，然后重启系统软件或者计算机，再查看仪表的通讯状态示意图，若故障依然存在，请致电本司系统集成部；

3.请先根据故障第1）、第2）条的排除方法检查现场仪表的工作情况，然后执行以下操作：核对仪表面板和后台系统显示的数据。如果仪表上显示的数据正常而软件显示的数据不正常（即两者不相同），则该故障可能源自软件配置，请致电本司系统集成部判定故障原因；如果仪表显示与软件显示相同（但均不正常），则该故障源自于仪表，请检查仪表的倍率设置。如果问题依然没有得到解决，请联系供应商售后服务部门联系；

4.先检查主机、交换机及串口服务器各处的网线口是否有松动，插拔网线口，然后重启计算机。若问题依然存在，则可能为服务器硬件或通讯链路故障，请致电本司系统集成部判定故障原因；

5.请先根据故障第1）、第2）条的排除方法查看对应仪表的工作状态，若仪表处于正常工作状态，则请维护人员前往对应仪表处，通过仪表面板查看相应开关量输入点的显示。如果仪表显示的数值与实际不符，则引起本故障的原因可能是断路器的遥信接点或仪表的遥信接入点接触不良。请运行人员参照配电二次接线图和仪表使用手册检查故障原因；确认连接完好后，重新给仪表上电，重启仪表；如果故障仍未解决，请与本公司售后部门联系；

6.可能原因是显示器开关未打开，显示器数据线接触不良，显示器电源线接触不良或者显示器故障，请分别检查故障原因，如有损坏请及时更换显示器；

7.该情况是由于系统长期运行导致的硬件或Windows操作系统软件的故障，请关闭计算机，重新启动，如果无法重启，请重装操作系统，如系统无法正常安装，基本肯定是计算机硬件问题，请与工控机设备供应商联系获取技术支持；

不应在系统主机上随意安装游戏软件。因为部分主机配置不高，同时运行本系统和大型游戏会对主机硬件造成不可预期的伤害。

不推荐在监控主机上安装其他软件，若实在需要，请确保移动数据存储设备（U盘，移动硬盘等）没有中病毒或木马，不应再在本机上安装杀毒软件。

监控主机上以下文件夹的内容是不可更改的：D盘。

在未告知工程师的情况下，不允许擅自改动软件开发界面中的任何内容。系统运行时，任务栏右下方启动子程序较多，但不应关闭任何一个。

不应随意触碰串口服务器，尤其是线缆接口、电源接口、设现场置按钮。