导读：虽然MPV车型的销量正在爆发式增长，但伴随着基数的庞大品控参差不齐的问题也都频发。尤其是新能源车型，从核心的动力系统故障，如：动力消失、漏油到智能化系统的短板、智驾故障、车机卡顿，再到基础制造工艺漏水、生锈、吃胎以及快速扩张带来的服务跟不上（承诺不兑现）等，都表明MPV车型在享受销量红利的同时，“质量”和“服务”把控方面然仍然有待提高。根据车质网最新公布的10月实时统计数据来看，在榜单前10名里面几乎全部为新能源车型，且前6名中除了传祺M8（包含燃油版，但投诉问题涉及电动机）外，其余如腾势D9、岚图梦想家、小鹏X9、魏牌高山、传祺E8 PHEV等，均为当前热销的新能源MPV。买MPV需谨慎！10月投诉量排名：新能源领跑，小鹏X9第2，赛那第7

详细来看， 腾势D9以38宗的投诉量断层领先。这虽然与其庞大的销量基数有关，但也暴露出在快速上量、抢占市场的过程中，品控和售后并未完全跟上。岚图梦想家与小鹏X9则紧随其后，两者投诉量均为18宗。其主要投诉原是服务承诺不兑现”还涉及“隐瞒服务信息”、“销售问题”、“服务流程不完善以及“驾驶辅助系统故障”等问题。同为新能源车型的魏牌高山排在第5名，投诉原因为“新旧款迭代纠纷”，这是目前新能源车更新换代过快带来的典型现象，容易引发老车主的不满。

另外、传祺M8、赛那、格瑞维亚、别克GL8和库斯途等经典传统燃油车也都纷纷上榜。其中日系的赛那SIENNA和格瑞维亚，投诉量同为10宗。典型问题集中在“发动机/电动机（混动系统）拉缸、抱瓦、混动模式转换故障”，甚至出现了“刹车失灵”这样极其危险的标签。美系的别克GL8和韩系的库斯途，投诉量相对较少（9宗和7宗），但同样面临底盘异响、车机系统故障及车漆生锈等传统品控问题。

总结升华： 呼吁车企在“卷价格、卷配置、卷冰箱彩电大沙发”的同时，更要“卷质量、卷品控、卷售后服务”。只有将基础造车工艺与新能源技术完美结合，才能从“销量爆款”走向“口碑常青”。