中消协发布!网络陪聊、黄金消费等成投诉新热点
中国消费者协会发布 2025年全国消协组织受理投诉情况分析 去年全国消协组织共受理消费者投诉2016448件，比2024年增长14.45%，解决1065433件，为消费者挽回经济损失9.25亿元。网络陪聊、非银行信贷、黄金消费等成为投诉新热点。...
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中国消费者协会名称及“3·15”标识不容侵犯
为规范名称和标志使用，中消协专门制定《中国消费者协会名称和标志使用管理办法》（以下简称《办法》）。《办法》规定，任何组织、个人使用中消协的名称、标志，均应经中消协同意。未经准许不得擅自使用。《消费者权益保护法》...
中国消费者协会消费提示:盗版剧APP藏风险隐患,消费者切勿因小失大
对此，中国消费者协会提醒广大消费者：盗版剧APP藏风险隐患，切勿因贪“小便宜”而造成“大损失”。一要树立良好消费观。盗版剧APP看似让消费者以“花小钱”或者“不花钱”的方式抢先看到热播剧，但在画面质量、兼容适配、售后...
线下也可以无理由退货，中消协出了个“消费查”小程序了
线下也可以无理由退货，中消协出了个“消费查”小程序了