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1995年,百事可乐打出一个口号“喝掉1680万罐可兑换战斗机,本来就是一个噱头

1995年,百事可乐打出一个口号“喝掉1680万罐可兑换战斗机,本来就是一个噱头

1995年,百事可乐打出一个口号“喝掉1680万罐可兑换战斗机,本来就是一个噱头,以为没人去较真,不料,一个大学生做到了,但可乐公司却要耍赖,根本不想兑现承诺。约翰·伦纳德1974年出生在华盛顿州西雅图郊区,那里环境安静,他从小接触大自然,喜欢爬山和远足。这些经历让他养成独立思考的习惯。进入青少年期,他开始对商业感兴趣,阅读一些基础书籍。1995年,他21岁,进入海岸线社区学院攻读工商管理,课程包括市场分析和财务基础。他住在宿舍,生活简单,靠打零工维持开销。登山爱好让他结识托德·霍夫曼,两人经常一起规划路线,交换对商业机会的看法。托德出生于商业家庭,早年帮家里打理事务,后来独立创业,涉足房地产和小型投资项目。他的资金来源主要是这些业务积累,让他有能力支持一些冒险想法。约翰在学院学习时,关注促销案例,这为他后来注意饮料活动打下基础。托德则通过网络扩展人脉,两人关系基于共同兴趣和互补技能。托德·霍夫曼比约翰大几岁,生活在博塞尔市,经营投资公司,专注于本地机会。他曾投资出版和餐饮,积累经验后转向更大项目。这些活动让他熟悉风险评估。约翰在学院项目中练习计划书,两人登山时讨论过营销策略。约翰家庭普通,没有多余资金,托德的经济条件让他能提供支持。1995年下半年,约翰开始研究饮料行业动态,两人偶尔分享想法。这段伙伴关系在事件中发挥作用,约翰带来点子,托德出资源。托德的商业背景让他在决策时注重细节,确保步骤合规。约翰的学习让他对条款敏感,两人结合形成有效团队。1995年春天,百事可乐在美国推出“百事积分”活动,消费者买饮料攒标签积分,换取奖品。从小物件如钥匙链到中等如背包,再到高价值电子品。公司电视广告突出700万积分换鹞式战斗机,画面中年轻人驾驶飞机落地校园。公司视此为夸张宣传,旨在刺激销售,相信没人认真。广告在西北地区测试,音乐节奏吸引年轻人。公司设计时,未在主要条款中注明战斗机为虚构,只在目录末尾提法律限制。积分规则:每罐1到10积分,可直接买,每分10美分。700万积分等于70万美元,而战斗机价值超过2000万美元。公司低估潜在问题,以为高门槛挡住尝试者。约翰在宿舍看电视看到广告,暂停画面取出目录查看。规则明确奖品列表包括战斗机,无附加说明。他用计算器核对成本,确认可行性。没有足够钱,他联系托德,两人咖啡店见面。约翰指出细节,托德重算数字后同意。托德从账户转出资金,写70万美元支票,包括运费。约翰买饮料剥15个标签,准备包裹。1996年2月,约翰邮局寄出到总部。几周后,公司回信附优惠券,拒交付,说广告元素。公司退支票,强调促销手法。约翰联系托德,两人审查回应。公司客服电话重复拒绝。约翰保存记录,托德寻求建议。公司坚持军用管制,无法交易。过程持续,公司回避核心。托德安排会议,两人分析公司立场。公司信件称战斗机非真奖品,尽管目录列出。约翰多次邮件,但公司标准回复。两人收集广告录像和目录复印,作为证据。公司未预料有人凑齐资金,低估普通人决心。规则允许买积分,却在兑现时推诿。约翰核对每条条款,确认无隐含限制。公司内部视广告为娱乐,不构成义务。托德商业经验让他看到法律角度,两人决定进一步行动。公司拒绝退款后,两人意识到需正式途径。公司宣传时未加免责,造成误导。事件暴露营销边界问题。1996年7月,百事在纽约法院起诉,要求宣告无义务。约翰在佛罗里达反诉,案件移到纽约南部。审理中,约翰律师播放视频,指出规则明确。百事律师称广告夸张,理性人不信。公司展示战斗机规格,价值2300万美元,受出口管制。法官金巴·伍德审阅文件,裁定广告非合同要约,为幽默表达。1999年8月,公司胜诉,驳回诉求。约翰未获赔偿,托德投资未收回。公众媒体报道,分歧看法。有些视约翰为挑战代表,其他认为他字面解读。公司面临舆论,消费者质疑诚信。公司调整策略,避免争议。案件成法律案例,讨论宣传界限。
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