江西新余13岁女孩私自将母亲两条金项链卖给老凤祥银楼并当场熔化，母亲完全不知情、明确拒绝追认。10月23日，渝水区市场监督管理局通报情况属实，双方已协商和解，线索移交相关部门。但核心争议仍未厘清：金店"问过孩子"，究竟算不算尽到了法定审查义务？[[3]][[4]][[10]]

三方怎么说

母亲

物主/监护人

两条项链是自己私人物品，完全不知情，坚决不同意，要求原样返还。

老凤祥银楼

涉事金店

交易时曾提出联系家长，但女孩口头表示"项链是妈妈送的，不用联系"，随即完成回收熔化。

孩子口头说"不用联系"，不能免除金店的审查义务。孩子单方说辞不构成监护人有效同意，监护人拒绝追认则交易自始无效。

律师

法律界人士（澎湃新闻、中华网等多家媒体引述）

金店为何难逃责任

法律层面：交易自始无效

《民法典》第19条规定，8至18周岁为限制民事行为能力人，处置价值逾万元贵重首饰既非纯获益行为，也超出其独立处置范围。监护人明确拒绝追认，买卖行为从一开始即无法律效力（第145条）。[[11]][[17]][[19]]

操作层面："问孩子"不等于尽责

金店负有主动核验监护人真实意愿的强制义务。仅凭未成年人口头声明，无法构成有效授权；应查验身份证、要求原主人到场或致电家长确认，任一环节均未落实。[[13]][[20]][[22]]

事件三组关键数字

母亲估算

逾万元

两条金项链估值

金店实际结算

约8500元

熔化后按克重结算金额

官方响应速度

约24小时

从投诉受理到通报和解

黄金回收行业的未成年人审查盲区

这不是孤例。据网易等媒体报道，绍兴一地2025年至今已有36起类似投诉，最小当事人仅11岁。其中一名11岁女孩分6次将家中金项链、耳环卖给金店，累计换得16000余元，当地消保委介入后判定交易无效，商家按克重补偿。[[18]]

各案共性：金店均以"当事人口头声明家长同意"为由完成交易，行业至今缺乏统一的未成年人身份核验标准。[[11]][[18]]

遇到类似情况，怎么维权

第一步：明确拒绝追认

监护人书面或录音表态不同意，固定"拒绝追认"证据，是交易无效的前提。[[13]][[22]]

第二步：向市场监管部门投诉

拨打12315或向当地市场监督管理局投诉，提供购买凭证、孩子年龄证明。本案22日投诉、23日和解，响应约24小时可作参照。[[3]][[10]]

第三步：主张返还或折价赔偿

依据《民法典》第145条，交易无效后金店负返还义务；金已熔化则按克重折价赔偿。不能保证100%原物返还，但折价补偿有法律依据。[[17]][[22]][[23]]