新老师私下被投诉太年轻？高情商应对话术

🌷经常遇到家长问老师年龄?你刚毕业吧?参加工作多久了?从实习开始到正式上班，这样的言论我反反复复听了太多。[捂脸][捂脸] ✅家长总是把年轻和教学能力挂钩，甚至出现指导你教学工作的现象。让人发笑的是，有家长说孩子听不懂，直接在群里点名我说，你应该这样那样去教，直接在线指导教学了。 ✅而我也当然曾经遇到这种情况，对于这种情况，年轻老师不要软弱给我坚定的回答!! 一般来说，家长主要的担忧是主观上认为年轻就等同于没有能力。所以只要把这个问题和家长解释清楚一般家长都能理解。 正常会从以下几个方面和家长解释，也是我们机构的用人标准: 👉1.强调老师的经验背景，一般都是有丰富的本行业的经验，有的老师可能从几岁就开始在学美术。 👉2.强调学校背景，我们合作的都是当地本科院校，在地方的口碑都还不错，家长也比较认可 👉3.强调教学背景，一般我们收的应届生在学校期间都有相关的教学经验，能够很好的进行教学工作。 👉4.强调和经验丰富的老师的不同。新的老师更有活力，更有想法，新老老师结合，会有不一样的惊喜。 一般而言，家长都能接受。如果实在不能接受的，会给他调班。 回答话术比如： 1⃣、当家长说：“现在的孩子都很调皮，您可要严厉点哈！” ✅高情商回答：低年级的孩子正是好动的时候，我们对孩子管理也是也严慈相济的，家长在家也要严格要求孩子哟！(别回复好的我会严抓的，孩子一退步就质疑你没有用心，要强调家校合作!) 2⃣当家长说：“你好年轻！看起来像孩子们的姐姐一样[偷笑][偷笑]教学方面应该经验不多吧!” ✅高情商回答：xx妈妈您好！ 💗跟家长们比起来，我确实是年轻了!育儿方面的确是你们更有经验，但教学方面还是我更专业。我有信心可以胜任，当然也离不开你们的支持和配合!！[加油][加油] 3⃣、当家长说：“之前的老师不错，教学好几年了，经常拿教学组di一名[666][666] ✅高情商回答：[爱心]xx老师教学确实很认真，我和她也常常探讨教学工作呢，至于教学能力是不能光用年龄来衡量的，我虽然年纪小但也不妨碍我对这门工作很热情！！(和你提别的老师，你就说你认识但你自己也不差!不要让她来捧高踩低的)勿看轻自己！