7个让家长听起来很舒服的沟通方式|老师必看
爱耕始于云
2024-07-12 00:16:17
🌈一、不要在公众场合给家长难堪
在与家长沟通交流中,如果遇上你看不惯的家长——看不惯他的为人,看不惯他的教育方式,也不要在任何公众场合给家长难堪。有时候你脱口而出的一句话,会令家长羞怒,于你而言,不仅没有任何益处,还容易引发家长恨你,引发家长对你的不满。因此,我们教师要努力做到:
🌟一是,不在公共场合点名或不点名批评任何一个家长;
🌟二是,不在公共场合点名或不点名批评任何一个孩子。指出家长的教育问题及其孩子发展问题,可以在私下里,用委婉的措辞和家长沟通。
🌈二、家长和你吵架时,不要接招
与家长相处总是不可避免地产生些矛盾。但无论家长地位如何,无论家长怎么和你吵架,有一个尽快缩短吵架时间,让家园双方情绪尽快回到正常值的方法就是:不要接招。
家长骂你,你笑笑,不要说话,让他一团气打到棉花里。他吐槽你的你的工作,你自己做自己的事,听听就过了。不要轻易接受家长对你无端的批评和指责,但也不要当面去反抗。等家园双方情绪平稳了,再进行沟通,才是最明智的。
🌈三、不当场怒怼家长
面对家长抱怨、责怪、挑刺——不管问什么问题
🌟(一)静静地听。不反驳,不申诉,不怒怼,不急着回复。
🌟(二)家长说完后,你可以这样跟他说:“某某家长,对这个问题,你认为应该如何处理?”
🌟(三)如果家长说得有理,那么,你可以这样回应家长:“谢谢你对我们工作的关注,并提出了那么好的建议,我们就按照你的方法去处理。”
🌟(四)如果家长说得没有理,那么,你可以这样回应家长:“谢谢你对我们工作的关注。你反映的问题,我们及时向……反映,争取……”
🌈四、别人批评你时不要着急否认
面对家长的批评,请不要着急否认,羞怒之前先仔细思考下家长说的问题,我们教师是否真的有这样的问题,分辨清楚家长是单纯想打击我们教师,还是真心为我们教师好。控制好自己的情绪,之后再做出回应。
🌈五、沉默微笑
与家长沟通,实在不知道说什么的时候,宁愿沉默微笑。在家长面前,宁愿不说话,也不要乱说话。如果面对家长实在不知道说什么,有一个最佳的应对法则是:沉默微笑——它可以化解我们与家长沟通交流中大部分的社交窘境。
🌈六、建议,不要干涉
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FFFF喜欢猫
这个刚刚真试过了 本来在吵 但是从小吵累了 想着翻不了脸就换个方式比如嬉皮笑脸说点好话拍马屁啊这类的 果然一下子就变好了