湖北一位女子去修手机,店家修好后,让女子支付14000元维修费,女子瞬间懵了:我7000多买的手机,修好要花14000。她表示自己付不起,双方僵持半天,女子不仅没拿回手机,还倒赔500。她接下来的一个举动,让店家追悔莫及。 王女士怒火中烧,身躯微微颤抖,她质问道:“我花7000多买的手机,换个主板、芯片,你收我14000?漫天要价,简直是心黑如墨,无良至极!” 可店家依旧面不改色,似乎早已修炼出了一副铁石心肠,面对客户的质疑和指责,他依旧面不改色,神情冷漠。 王女士似乎从他微微扬起的嘴脸,还看出了一丝嘲讽:似乎在嘲笑她就是个大冤种。 要不是自己的手机突然黑屏,无法开机,自己也不会病急乱投医,从网上搜了一家官方维修店,拿着手机就过来了。 过来后,对方看了自己的手机,一开始说是主板烧坏了,换个新的,2198。她想了一下,这个价格自己能接受,就让对方修了。 10分钟后,对方又出来告诉她:芯片坏了,手机数据不能修复。 王女士跟对方说:尽量先修复一下,如果修复不好了,再考虑换新的。 可她哪里能料到,对方进去一通捣鼓后,出来告诉她:手机修好了,换了主板、芯片,维修费一共14000元。 王女士瞬间吓懵了,自己刚参加工作不久,哪能支付这么多的维修费用,虽然气愤,但是她还是用近乎恳请的语气跟对方商量:自己付不起这么多钱。 店家似乎早就做好了准备,表示既然这样,那就可以给王女士打个6折,付8000元就行了。这个可是成本价了。 王女士要求对方出示维修项目的清单。可对方态度强硬,要求王女士先给钱,给了钱才能打印费用明细。 这8000元,王女士也拿不出,双方僵持了许久,对方告诉王女士,不给钱,休想走。 看着对方凶神恶煞,一直催促的样子,王女士只想赶紧脱身,她只好把手机抵押在店里,可店家却说王女士的破手机压根不值8000。 没办法,王女士只能强忍着憋屈,给了对方500元。 从大楼里出来,王女士越想越觉得不对劲,她认为自己被诈骗了,立马报了警。 民警到现场处理后表示:这种消费纠纷不在他们处理的权限范围内,属于市场监管部门监管。 王女士心中更是气不打一处来,她知道与这黑心店家理论,只怕是徒劳无功。 但她又不甘心就这样被宰,干脆一不做二不休,把此事曝光给媒体,让大众看看店家的丑陋嘴脸。 在记者的陪同下,王女士再次来到维修店,刚好遇到其他客户也在维权。 记者把此事举报给了市场监管部门,工作人员表示:修手机比买手机还贵,他们也是第一次听说。但是如果王女士想要拿回手机,还需要跟店家进行协商解决。 在跟店长多次沟通协商后,维修店最终同意王女士一共支付2300元,拿回手机。 可就在王女士一行人打算离开时,却突然从店里冲出来一名男子,大声呵斥:“你们想干嘛!是不是找事?想打架?” 这个男子正是给王女士维修手机的男子,王女士被吓得有些瑟瑟发抖,之前正是因为这个男子对自己威胁恐吓,自己出于害怕,才把手机抵押给维修店的。 事后王女士才知道,自己去的压根就不是苹果的官方授权店,店家给王女士换的也不是原装的主板。 因为官方售后表示:苹果手机主板损坏后,需要返厂进行整机维修,大致费用是4000元左右。 《消费者权益保护法》第十条规定:消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。 王女士本以为自己找了一家官方售后进行维修,但是对方冒充官方,强制交易的行为,已经构成了消费欺诈,王女士有权拒绝交易。 在生活中,遇到类似事件,可以先尝试与店家沟通,要求其承担责任并赔偿损失。其次可以向相关部门举报。 相关部门会对店家进行调查和处理,一旦发现违法行为,店家可能会面临警告、罚款、停业整顿或吊销营业执照等处罚。 对此,你怎么看? 文中人物均为化名。
湖北一位女子去修手机,店家修好后,让女子支付14000元维修费,女子瞬间懵了:我
小微的世界
2024-07-21 14:37:18
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阅读:15694
tangjianguo95895085
明显已经构成敲诈勒索罪,警察居然不管,完全是不作为
格格巫 回复 07-22 01:32
警察说这罪名得法院先判,判了就管!
强强 回复 07-22 01:59
没有时间,地点,这么明显杜撰文章,你居然信了,呵呵呵
用户52xxx03
说个🔨,我关注的是最后那个要14000的最后怎么了。你在这里东说西说的,爬!
路见不平一声吼
这么黑,还威胁,警察也不管??好笑吗
干掉水文
用户10xxx84
小编以后别再用有关部门几个字,会降低人的智商
圣人无心渡我佛
沒有背景,你敢嗎?
谈谈
胡编乱造,芯片不就是在主板上吗
午夜星辰
无头无尾
用户11xxx77
我是看图片的,怎样才能搞定这个女人?
野狼
建议笔者将被处罚的店主与相关人员是如何处罚的写出来,这样才算是一篇完整的文章,再就是告诉消费者如何保护好自己的合法权益,
飘渺
假一罚十
天城
所以为啥要用苹果 除了网速顺畅冬天怕冷夏天怕热有啥用
茶壶
胡编乱造兼胡说八道。
尹生
蠢到没人有,我拿去四,至到五六间问一问价格。看看是不是要这么多钱修好
前进吧小强
警察只有有理由不管就不会管,皮球可以踢来踢去
一切随缘
让他永远关门最好!
狂奔的蜗牛
“小微的世界”也是化名吗?!
用户10xxx78
可以去物价局投诉啊
梦回唐朝
华为?遥遥领先
风从西伯利亚来 回复 07-21 21:38
别人明明说了是苹果,你都要喷成华为,真不明白你们这种人,为了几毛钱,脸都可以不要了!
梦回唐朝 回复 风从西伯利亚来 07-22 07:23
媒体营销,华为遥遥领先
用户11xxx86
四维空间
麻痹
狂风暴雨
这就是欺诈,属于刑事案件。
呦鸣2012
还好是14000元,要是140000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000元,怕不是整个湖北抵给店家都不够