19岁的Estelle（如图一），自己在网上低价买来了染发剂居家染发。
操作之前，她按照包装提示做了皮肤斑贴试验，但没有执行说明书上要求的测试时长，迫不及待就开始染发了。
涂上染发剂后短时间内，Estelle就感觉头皮有强烈的刺痛感。
她意识到不对劲，立即将染发剂冲洗掉，然后自行服用了抗组胺药物。
第二天她简直变成了“外星人”，头围从原本的56cm，变成了63cm，几乎连眼睛都没有办法睁开了。（如图二）她及时前往急诊在医生治疗后才好转。
请问：她是出现了哪种皮肤问题？在染发过程中哪一步做错了？哪些做对了？[喵喵]
