又出大事了!李宁不给退货了,这是要干啥?
李宁不让退货了?这可不是耸人听闻的新闻,而是李宁真这么干了,退货太多了,不让退了。
网友:衣服不合身,鞋子不合脚,不让退了。
消费者:产品质量有问题,设计不合理,售后服务差,退货政策令人无法接受。退货太多,不让退了
很多人说退货率高影响销售数据,这个说法有点道理,但更多的应该是李宁发现了自己的产品存在一些问题,比如说衣服不合身,鞋子不合脚之类的。
之前就有网友反映,李宁的鞋子穿三天就坏了。还有网友说买了李宁的鞋子,脚不疼,鞋子很舒服,但是很容易坏,售后也很差。
以后再也不买李宁的东西了。消费者的声音好像从来没有被李宁听到过,或者说李宁根本不在乎消费者的反馈,每当出现一些问题的时候,退货率高就不让退了?
如果李宁真的想要发展下去的话,就应该多多听取消费者的意见和建议,而不是一味的自我感觉良好