"关我屁事"!在海南,一女孩走进手机店看手机。谁能料到,玻璃门竟突然倒地碎裂。女孩没有一丝惊慌,先是不紧不慢捋了下头发,接着若无其事地进了店,直接把店主看懵!
近日,一段手机店的监控视频在网上引发热议。视频记录了一位年轻女顾客想要进店看手机时的意外遭遇。她几次尝试推门未果,稍一用力,店门突然整块倒地碎裂。
令人意外的是,女顾客面对这突发状况表现得异常淡定。她不但没有惊慌失措,反而从容地整理了一下头发,仿佛什么事都没发生般走进了店内,这一反应直接让店主愣在原地。
对于这起意外,不少网友站在顾客立场发声。他们认为,顾客正常推门进店是再普通不过的行为,门的损坏显然是质量问题,店主不但不该要求赔偿,反而应该庆幸没有造成人员伤害。
从法律角度看,这确实属于商家的责任范畴。顾客在没有使用任何工具或额外外力的情况下,仅凭正常推拉就导致玻璃门破碎,说明门本身就存在安全隐患。如果当时玻璃砸到了顾客,后果将更加严重。
这件事给商家敲响了警钟,店铺设施的安全性关系到顾客的人身安全,不容忽视。大家觉得这种情况下,店主该如何妥善处理?