浙江杭州,一男子花45元买了一箱可乐,喝到23罐时,发现有一罐是空的。罐子完好无损,放进水里会浮起来。男子联系可乐公司,对方解释次品没筛选出来,询问工厂,愿意赔两箱。男子称,按退一赔十算也就四五百元,但出了这种低级错误,让他不敢再喝,担心其他可乐也会有问题。公司提出赔4箱,男子没答应,反而做了个让人意外的决定。 来源:1818黄金眼 今年4月,梁先生在超市购买了一箱易拉罐装可乐,共花费45元。 这箱可乐共有24罐,梁先生带回家后,时不时喝一罐,很快喝掉了20多罐。 当天,梁先生口渴时又取出一罐可乐,正要饮用时发现罐子异常轻,感觉不对劲。 梁先生将这罐可乐拿在手里掂了掂,感觉分量很轻。 他检查了可乐罐,发现未开封,摇晃时感觉是空的,仔细查看后,也没有任何可乐残留的痕迹。 梁先生感到有些滑稽,这种罕见的情况竟被自己遇上,相当于白白浪费了一瓶可乐的钱。 整箱买的可乐共24罐,可他实际只喝23罐,他认为可乐公司连这种简单的事都能出错,其他方面更难以让人信任。 于是,梁先生与可乐公司沟通协商,工作人员答复他:“这瓶饮料是因为灌装机器失误导致漏装,这种情况难以完全杜绝。”虽然这类情况较为罕见,但仍存在发生的可能性,并非绝对不会出现。 梁先生感到疑惑,当场追问,货物出厂都必须经过质量检验,食品就更不用说了吧? 工作人员称,是人工质检出现疏漏,愿意赔偿两箱可乐。 梁先生不满这个方案,他在意的并非赔偿。即便按退一赔十算,一箱45元,满打满算也就四五百元,关键是公司这般处理方式,让他觉得是在敷衍了事。 实际上,梁先生对可乐空罐,仍心存担忧,不敢再饮用了,连这么基础的质检错误都能出现,他也开始担心产品其他方面是否存在问题。 因此,梁先生求助记者,希望引起对方对这件事的重视 此外,他们用那个空可乐罐做了实验,放入一盆水里,可乐罐确实浮了起来。把可乐罐按压在水中后,水面没有气泡产生,取出晃动,罐内也没有进水。 随后,梁先生致电了可乐公司的工作人员。 对方作出说明,表示次品未能筛选出来,至于具体原因,需要向工厂进一步询问。 然而,可向梁先生赔付4箱易拉罐可乐,即按1箱赔付4箱的标准执行。 最后,梁先生又和对方商量,他说不是图钱,只是希望对方能认真对待这个问题,又说愿意把得到的赔偿款捐出去。 随后,可乐公司联系梁先生,提出按整箱价格的10倍赔偿600元,并表示这是最高限额,以此体现解决问题的诚意。 梁先生接受赔偿后,将收到的600元全额捐赠给了慈善机构。 有人评价,梁先生为人实在,重信守诺,答应捐款绝不食言。 梁先生遭遇“空罐可乐”一事,初看像是一场闹剧,有人觉得他为了区区几块钱过于计较,可实际上,这背后体现的是消费者期望自身权益得到重视的合理诉求。 哪有人会为了糖水饮料较真?不过是求个心里踏实。他没非得坚持退一赔十,而是把赔偿金捐给了别处。 消费者真正想要的并非获取额外利益,只是渴望得到真诚的服务,买到质量可靠、价格合理的商品罢了。 梁先生能要求"退一赔十"吗? 《食品安全法》第148条规定:如果消费者买到不符合安全标准的食品并因此受到损害,既可以找商家索赔,也可以找生产厂家索赔。 梁先生想要对方"退一赔十"可能比较困难。 他买到的可乐虽然是空罐,但无法证明这罐可乐不符合食品安全标准,而且他也没有因此受到实际伤害。 要获得十倍赔偿,梁先生必须证明两点:一是可乐确实存在安全问题,二是可乐公司明知有问题却仍然销售。 但在这件事上,梁先生没有足够证据证明这两点。 可乐公司表示,空罐是机器故障,和质检疏漏造成的,这种情况下,视不能算作故意销售不合格食品。 可乐公司一开始答应赔两箱,后来加到四箱,最终按整箱价格的十倍折算,赔了梁先生600元。 虽然赔偿金额未达到"退一赔十"的法定标准,但综合考虑实际情况和消费者权益,这个补偿方案已经比较合理。 梁先生购买的可乐因机器故障导致漏装,他有权要求可乐公司承担相应的产品责任。 根据《消费者权益保护法》第7条,消费者有权要求商品符合安全质量要求,保障自身权益。 可乐公司因生产失误导致空罐问题,损害了梁先生的正当消费权益,使其遭受经济损失。 作为消费者,梁先生有权要求商家提供符合质量标准的商品。因此,他可以主张自己的合法权益受损,要求可乐公司承担责任。 那么,梁先生购买一箱可乐,发现其中一罐是空的,他坚持维权,你觉得这是较真吗?
浙江杭州,一男子花45元买了一箱可乐,喝到23罐时,发现有一罐是空的。罐子完好无
淡泊飒姐吖
2025-05-25 19:05:30
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阅读:18053
尽在笑谈中
退一赔十,那箱可乐都已经喝完了,而且完整可退的也只能退一罐,不就是退十罐,怎么是退十箱呢?[眯眼睛笑]
丿凭窗听雨丶 回复 05-27 13:25
现在什么阿猫阿狗都可以来uc写段子了 看看就好
楚庄王
梁先生少见多怪,比如刚好液体没了,而下面的机器继续在打包封装,那不就是空罐了吗?
用户18xxx23 回复 05-27 08:46
质检呢?!
卧槽 回复 用户18xxx23 05-27 12:13
质检99.99%都是抽检[抠鼻]
灞砳尨淦
多大点事,可乐纪念品店还专门有空罐纪念罐卖呢
用户60xxx94
吃太饱了
9527
挂闲鱼,没6万不卖
胡哥
大可不必,自动生产线出现这样的问题也算正常 没有必要大惊小怪。
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这种全自动产线,雇人工检测比出点问题赔偿一下贵多了
用户10xxx22
假新闻。九层九自媒体瞎编的。工厂不存在这个漏洞。灌装流水线有自动检测设备。重量不够会被踢出来不要说空罐。后期打包线也有。一箱总重量不对也会报警。空罐不会流出去。除非后期瓶体破损漏出来了。这箱体会湿的。
春夏秋冬 回复 05-27 11:28
有可能,我就在易拉罐生产线打过工,灌装机漏装少装的几率还是很大的,灌装机出来以后人工检测也会看花眼流过去,封盖以后杀菌出来还有一个干玛射线仪检测,这个仪器挺牛的,容量不足(少装漏装)的统统给你弹走,但是机器就是机器,还会有漏网之鱼,然后就自动封箱了,整箱没有再称重,这个环节没有的原因可能生产线不够先进吧,易拉罐的酒水饮料算是比较干净的了,玻璃瓶的就差点意思了,但是都合格的,放心好了,
用户10xxx22 回复 春夏秋冬 05-27 20:32
流水线有承重的。就是防止打包时间少装漏装的。和流水线一体的。位置大多在最后一段。过去后就要装栈板了。又不是什么高科技。不管是食品还是电子产品都需要。只要是需要打包的产品都有这关。
用户10xxx82
编,继续编
铁面人
现实中这种人特别恶心不要脸讨人厌,谁遇见这种人算是倒了霉了!
万万没想到啊
闲得蛋疼系列,太较真活的累。 可乐公司的解释和投诉处理完全没毛病,严格来说,一罐不合格,赔你十罐够有诚意了吧?你还想要十箱?就这种讹诈得了的钱捐出去都觉得脏。
药不能停
大公司不愿多事!空罐没有安全问题。赔3罐就很不错了
无涯
很好,梁先生和可乐公司各打了一个广告。结果坑了我买十箱可乐没有一罐空的。
QQ~~~~~~
没法从生产的角度解释空罐问题,既然没法解决,赔钱并不多,纠缠下去对公司品牌的影响更大,赔钱了事是最佳选择
阿贵
无语
老兵
捐给慈善机构还不如直接到街头发给五保户
荒岛星晴
这是给可乐公司做广告啊,这公关做的比国内的强太多了
stallion
退一赔十,不足1000元的按最低1000元赔偿!
琪乐融融
下次流水线旁边搞个电风扇吹[开怀大笑][开怀大笑]
yxdz2
京东自营买维达抽纸24包一箱,打开妥妥的少了一包
用户18xxx73
我也碰到过这种事,为啥我不这么矫情,不就少喝一罐的事?
妖言惑朕
我怀疑是刘谦变魔术时把可乐抽走了[滑稽笑]
飞刀不长眼
纯吹牛批瞎编
憨憨的蜗牛
肯定是可乐公司故意的,明知是应该知道