石家庄终于要对那些品质恶劣的物业公司动手了，大家快去举报！而且这次很可能是要出“组合拳”，根治不良物业得以盘踞一方的生存土壤。 5月22日，石家庄市住建局发文，加强对物业服务企业的监督管理，严厉整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题。 在我的印象里，针对物业公司措辞如此严厉的整治行动，石家庄还是头一回，并且矛头直戳顽疾。比如：履约不到位就包括小区环境脏乱差、公共设施维护不及时等情况。再比如侵占业主公共收益，包括了公共区域广告收益、停车费收益未按规定分配等情况。 为此，除了市住建局，各县（市、区）住建局也都公布了各自的举报电话和邮箱。我把举报方式都贴出来了，方便大家查询。 以往我们对物业公司的检查基本“流于形式”，就是看看资质全不全、信息公示没公示、台账有没有、消防器材够不够，物业公司稍稍运作一下就能顺利过关。我糊弄你，你知道我糊弄你，我也知道你知道我糊弄你，过得去就行。 这次貌似不一样了，我们大张旗鼓地发动业主进行投诉举报，依靠群众的力量倒逼物业监督工作入心入脑、做细做实。我觉得这是跟营商环境、城市更新、房产解遗、摇滚之城同样重要的，能够大大提升市民幸福感的系统工程。 因为人们时时刻刻都离不开物业服务，而一些小区的物业公司是时时刻刻恶心着大家。比如：电梯故障无人维修，垃圾清运也不及时，绿地被铲平了当车位出租，财务收支更是一笔糊涂账。 你还别不服，但凡你要拖欠了物业费，轻则断水断电，重则连家都回不了。特警出动，驱离保安，为业主打通回家路的温馨一幕，很多人都见过吧，当时我眼圈也湿润了。 同时也应了那句话，“民有所愿、我有所为”，石家庄2024年10件民生实事之一就是提升物业服务水平，出台物业企业淘汰转换办法，对不履约、乱作为、损害业主利益的物业企业予以淘汰。 如今，我们已经建立了物业企业信用信息监管平台，完成了全市1737家物业企业和3955个服务项目的信息录入，并出台相关管理办法，对物业企业进行信用评级和分级管理。有良好行为信息的要加分，有不良行为信息的要减分，最终根据信用分值将物业公司分为A、B、C、D四个等级。 为什么住建局突然鼓励大家投诉物业服务存在的诸多问题呢？这其实是书接上文，只要举报内容真实有效，物业公司就会产生不良行为信息，就要被扣分。 比如：向业主收取装修保证金的，每发生一起扣8分。因物业公司原因，损坏业主财物和共用设施设备的，每发生一起扣10分。我把物业不良行为的减分项都贴出来了，方便大家对照各自小区的物业服务，在投诉举报时尽量提供详实信息。 有人问，如果物业公司被评为D级，可以一举打掉盘踞我们小区多年的这个组织吗？ 目前看并不能。我们对于D级物业最严厉的惩罚就是不能参评先进，要在官网上予以公示，并提醒其它项目在物业招标的时候注意这个家伙。 至于要把D级物业换掉，重新选聘公司，住建局没有这个权力，只有业主委员会才有权力。 所以我认为，在建立了物业公司信用监管平台之后，下一步更艰巨的任务就是帮助各个小区成立自己的业委会，才能实现对不履约、乱作为、损害业主利益的物业企业予以淘汰。 在这不得不多说一句，我们挑物业的毛病，但也不要以为业主都很善良，要时刻警惕群众里面有坏人。我了解过个别小区的业委会选举，里面真可以用乌烟瘴气来形容，拉帮结派、暗通款曲、内外勾连，甚至还有贿选、恐吓行为。 马市长在一次会议上就提到，要帮助业主们成立业委会，光靠他们自己的力量很难，可以说把这件事看得透透的。 但不管怎么说，我们已经迈出了历史性的第一步，让业主真正成为小区的主人，有希望啦！ 各位还有什么高见，欢迎留言、点赞、转发。
