山东聊城，一男子网购锂电池，退货时发现，哪个快递都不肯收，男子联系卖家，卖家让他把电池敲碎，就给他全额退款，男子拿了把锤子，按照卖家指示，使劲一敲，电池炸了，给男子脚上炸了个大泡，男子问老板咋办，老板不管，立刻挂断电话，男子悲剧了，网友: 不想笑的，一个敢说，一个敢砸！ 2025年7月21日，据第一眼新闻报道，男子网购锂电池，退货时发现，寄不回去了。 孙先生要买一块锂电池，他选择了网购，下单之后，安静的等待。 过了几天，锂电池送到，孙先生打开一看，大失所望，这不是他需要的锂电池，他用不上，孙先生赶紧和网店的老板联系。 孙先生说明原因，并要求退款退货，老板爽快的答应，你用不上，退回来就可以。 孙先生得到了答复，立刻就去召唤快递，谁知他又遇到了难题，无论哪家快递都不肯收寄。 孙先生想不明白，为啥卖家能把电池寄给买家，而买家要退货时，快递员却不肯寄？ 他换了好几家的快递，接到的答复全都一样，锂电池他们不接单，要孙先生和卖家商量着解决问题。 孙先生百思不得其解，将快递不肯接单的情况告诉了网店老板，问他这事该咋解决？ 老板一听，这个还不容易？老板要孙先生拍个视频，把电池扔到河里。 孙先生吓了一跳，丢到河里，那不是污染环境吗？ 老板一听，污染什么环境？既然孙先生不扔，他又告诉孙先生说，你把它全部敲碎，把所有电芯全部砸扁就行。 孙先生心生疑虑: 这玩意炸不了吧？ 老板回答的干净利索: 不炸！ 谁知话应刚落，孙先生拿起一把小锤，按照老板的说法，对准锂电池一锤砸了下去。 只听见“咣”的一声，电池炸了！ 孙先生立刻往后面跳去，可是已经躲闪不及。 孙先生砸电池时，穿着一双拖鞋，下身一个半截短裤，上身则是光着膀子。 电池炸了的瞬间，孙先生感到脚面剧痛，他低头一看，电池给脚面炸伤，脚面皮肤上起了个大泡。 孙先生疼的大声喊叫，边喊边往屋里冲去，他蜷起那条伤脚不敢着地，大概是想回去用凉水冲冲。 他一路咯噔着朝屋里跑去，一边跑着一边对着电话大喊: 你不是说不会炸吗？ 老板在电话里听着不对，急急忙忙询问男子: 炸什么了？ 孙先生又是大喊:炸了！ 这个时候，老板又说，之所以会炸，是因为他没把主板没剪下来，如果剪下来他就不会炸了。 孙先生埋怨: 那你咋不早说，你这明显就是害我吗？ 孙先生过于慌乱，跑的时候鞋子掉了一只。 孙先生脚上巨疼，疼的他都拉出了哭腔，他问卖家，炸伤了咋办？ 谁知老板回复: 那我不管，要么就去做伤情鉴定！ 随后，老板立刻将电话挂了，孙先生懵圈，没想到买了个电池，竟然给自买来了祸事。 孙先生没有想到，卖家如此冷漠无情，明明是他要自己将电池砸掉，还告诉自己，说不会炸。 可出来事了，他第一个躲了起来，不想担责，也不道谦。 孙先生将视频发到网上，将事件经过叙述出来。 孙先生的遭遇，引起了共鸣，原来，有很多人都遇见过类似的事情。 有个人问: 我也买了个电池，卖家推荐的型号不对，申请退款，款退了寄不走了，不知道该咋弄啊，谁能告诉我怎么寄走？ 还有人说，主板拆下来也炸，锂电池拿来砸，炸不炸和什么板都没关系。 那为啥卖家能把电池寄来，个人却不能再寄回去？ 有人回答: 是因为卖电池的做了登记备案，私人是无法登记备案的，所以无法快递。 这个视频给大家提个醒，电池之类不能退的东西，不要在网上买，买回来麻烦，退也退不回去。 更有人说，笑死个人，商家和顾客真的是卧龙和凤雏，一个敢说，一个敢砸。 那么，这件事在法律上是怎么认定的呢？ 《消费者权益保护法》第18条规定：经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。 《消费者权益保护法》第49条规定：经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。 卖家作为经营者，让消费者敲碎电池，未尽到保障人身安全的义务。 孙先生因按卖家指示操作导致炸伤，卖家需承担医疗费等赔偿责任。 《邮政法》第24条规定：邮政企业收寄邮件和用户交寄邮件，应当遵守法律法规，以及有关部门关于禁止寄递或者限制寄递物品的规定。 锂电池属于限制寄递物品，需通过特殊渠道运输并备案。 卖家将锂电池寄给消费者时已通过备案渠道，但退货时未告知消费者需通过相同合法渠道，反而让买家违规处理，将电池敲碎，导致电池炸了。 《民法典》第1165条规定：行为人因过错侵害他人权益造成损害的，应当承担侵权责任。 依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。 因此，卖家未履行安全保障义务、违规指导危险操作，需承担消费者人身损害赔偿责任。 消费者因轻信错误指引导致伤害，可依法主张医疗费等赔偿。 对此，你怎么看？欢迎评论区留言讨论。
有些易燃易爆的东西商家能给邮过来，你退的时候快递都不收。是因为商家和快递公司都有协议，还在邮管都备案了。所以商家能邮。我也出现过这样的事，我问的快递小哥，他给我这样解释的。
Macrui
网上买玩具枪、刀、锂电池这种，你都能收到货，但是你想把这些东西发快递，做梦
牛八佬司頭 回复 07-24 01:19
因为发刀、发电池、发液体、发玻璃这些东西的商家是要做资质认定的，他们有了证就可以发货，而你要退货，商家立马同意，但是所有的快递不收，哈哈哈哈。所以买这些东西之前要三思哈。
钓鱼竿 回复 07-24 07:58
菜刀可以退
原来昵称可以改啊
小时候纽扣电池没电了，要么就用锤子砸，要么就丢火盆里，也不知道是怎么长大的。
飞天男孩979 回复 07-23 16:42
首先是没电了，其次纽扣电池不是锂电池
我要藽 回复 07-23 12:08
没电，就没事
小蝴蝶
小时候电池没电，用牙咬过的顶一个[开怀大笑][开怀大笑][开怀大笑]
白首不分離 回复 07-24 07:11
你咬过得电池是否中间有一根碳棒？
大红豆 回复 白首不分離 07-24 08:52
还漏液呢[滑稽笑]
用户14xxx75
还是并夕夕好，我遇过同样的问题，新买的充电宝不能用，又寄不回去，最后仅退款了。
不夜不生活 回复 07-23 23:27
充电宝可以私人寄的，手机也可以，电池电压低相对没那么危险易燃但是要关机
用户10xxx40 回复 07-24 00:42
什么样的充电宝，他都不说，我的手机充电宝昨天刚退。
用户10xxx06
居然还活着
用户10xxx02
这电池配得上他的智商
云卷云舒
智商捉急
用户54xxx36
不止是易燃易爆的，玩具枪也是，来了就寄不回去了
咩MYM咩
网上买了个洗车枪，也是上了这个当？有电池任何快递都不给送。还是慎重购物吧。省的闹心。
用户10xxx10 回复 07-24 04:58
奇怪了，我前年在拼多多上也买了个充电洗车喷水枪，只用两次就没动静了，商家看视频后同意退货，快递也没问么东西就收了
飞狐
本人网购过某强三轮车锂电池，发现虚标严重，想退货，个人退不了，被商家要了200元，退回了。商家承诺的退货包运费严重失实。个人退不了。
不夜不生活 回复 07-23 23:31
你直接让商家给你呼快递上门来收不就行了[狗头][狗头]说到底还是被套路了，这些商家在网上卖这种劣质限寄品 说不定大头赚的就是这些坑到手的退货运费[哭笑不得]
zyfzhang
可以联系平台退货，卖家原因，运费由卖家承担，指定快递上门取件。
不夜不生活 回复 07-23 23:35
继续联系平台，商家指定的快递异常，商家原因由商家负责，仅退款，商品由买家自行处理
残月smile 回复 不夜不生活 07-24 08:24
退货商家不指定快递，顶多给你退运费，运费险也是淘宝指定或推荐的快递，电池不能邮寄投诉也没用，除了拼多多，剩下仅退款很难通过
用户17xxx92
瞎编乱造！
网友爆料
这种智商还单独网购锂电池？
ILNBA
我不信除非你给我两百块[红脸笑]
提莫队长在拉屎
备案个der，偷偷发的，查到交罚款罢了。邮管局是不许发这些东西的
用户10xxx33
快递公司都知道，连运输都有危险的电池，新能源汽车安一堆这个到处跑，这得有多危险啊！
丢丢
现在社会上流行一面理，对方能给你邮过来，而你却不能又回去，你品吧，坑不坑人
蓝色£ 悲伤
05年诺基亚电池，不好用了，自己手贱，拆开看看，里面像纸一样，一层一层的，拆着拆着，突然爆燃，从哪开始才相信电池真的会爆炸
雪莲白果 回复 07-24 09:20
我也拆过，电池鼓包了，换了新的，把旧的拆了一两层，看着像纸包起来的，没好奇接着拆
狼不哭 回复 雪莲白果 07-24 09:52
钉个钉子可以点火去烧烤
zyx82
就是不想让人退。商家能寄出，那么退货自然也该走商家的协议。衣物要求吊牌完整，电池也可以有自己的保证完整性、安全性的标志标识。符合条件，就应该可以退。
用户32xxx33
充电宝算不算锂电池，为啥就能退货？
三三是酒 回复 07-23 17:36
锂电池，顺丰是规定大于2公斤，或者大于1W毫安的，个人都是没有资质寄运的
用户16xxx88 回复 07-23 18:29
充电宝也停了[红脸笑]
贝吉塔
不能退货，只能拒收，拒收快递原路退回去，你点收货再退就不行
石少稳伟
这个是两说 商家其实最不容易，商家是想电池我不要了 但又不想便宜 白嫖党 让买家排视频扔到河里，可是这个买家也太爱大自然了 还不舍的污染环境 想想都觉得有节操呀！反正我是没这么大的节操！商家看买家人太好 只好再换个方法 就是不想让白嫖呀！ 正常顺丰是可以发电池的 电池需要走个危险品 应该会贵一些 现在的人呀 胡乱买 随便退 反正一分钱运费都不用自己出 商家确搭上运费 包装费 人工 平台费，有的人 拆个零件 换个旧的退回去，商家是苦不堪言呀！ 听说卖衣服的退的简直是惨不忍睹呀！ 这种现象我个人觉得不合理，首先退货率太高（仅退款 包含薅羊毛），商家为了利润只能提高价格来平衡利润，这样就形成了一种现象 白嫖党不花钱，来所有的损失都让实打实买东西的客户买单了，退来退去快递满天飞 浪费了国家资源
@武哥
买这种东西要有退换货运费险的。
小韩
顺丰可以寄，我做顺丰15年了不知道收了多少次了，条件是3C认证，外观完好，有正规厂家出品，标识清晰可见。
arescat
找平台处理就行，平台会解决的，或者打本地12345
用户43xxx31
我在京东买了，质量不达标，退货快递上门取件呢。你平台选错了吧多多更快
龙鳞竹 回复 07-23 15:12
除非京东自营的，否则一样不给寄。
米八
现在网上卖的电动农具如绿篱机等电池容量和使用时间虚假严重，电池想退货快递不收，希望整顿。
耗子尾汁
我也退过锂电池 我们这里只有邮政给发
野山核桃
前些天闲鱼卖了台旧笔记本电脑，快递说有电池没法寄，我正郁闷呢，又来电话说查了查，笔记本电脑的电池可以寄。
闰丰
我也上了一当，电池退不了
用户11xxx13
只有顺丰能寄，只是邮费比较贵
残月smile 回复 07-24 08:26
顺丰也是有要求的，3C认证，正规厂家，有些小厂的退不了
用户10xxx72
还有刀，他能寄给你，你退不回去
用户69xxx87
我也试过
风雨
买菜刀也一个鸟样，可以买却退不了。
平安是福
我买了一次，没有退货但退了款。
月石
可以拒收
唐文方
问顺丰没有
用户10xxx68
买的时候快递都能送退货时就不能发了确实是
用户84xxx46
直接要求卖家联系快递退回。自己不用出面
31
商人就奸商。
用户17xxx30
电视机都退货不了。
爱吃萝丝
网购确实有点问题，除了锂电池，还有男女用品，有些商家偷鸡，故意发错货，让你退又不能退，又不给你补发，平台又没了仅退款。
姑娘贵姓呀
好几个锂电池老板表示，孙先生如果能来，月薪3万
lhs
退款的待遇很好了，没退款，还不能用，就糟心了
用户10xxx83
快递员也是无语，关于电池的规定一大堆，根本分不清细则，一些小的还好说，大的铁定寄不了。
Jimny
你不能选择仅退款吗？干脆老子不寄回了。快递不收，又不是买家的责任，至于收与不收，协调快递的事，我还烦你那个神？商家要么退款，要么你去协调好快递，就这么简单
+_+
一点常识都没有吗，居然相信砸锂电池不会爆。一定要砸那也要先把电池的电完全放完。
恒哥
我退过一个冰箱，几个快递要150，我就让商家在异地下单，商家只要50块钱[裂开]
浮沉半生
商家下单寄回去，除非商家想骗你的钱就没法了
竹20201028新开始
为何你要退钱又退货呢？直接仅退款不就可以了么。
认蒸你就熟了
看了这么多评论，吓得刚下单搭电宝的我瑟瑟发抖[？？？]
我要你们都幸福
傻小子被黑大哥耍的……笑不出来！
用户13xxx43
在网上给小孩买的水枪也是，商家寄过来坏的，穿过去快递站不寄。
嘟嘟唔
还是拼多多好，直接仅退款就可以了
遍净天
充电宝能退货，快递收吗？
黄海跃
电动车铺买一个多好
最好的季节
最简单的方法就是现场拆快递，不符合自己的需求，直接退货退款！
天空中的彩虹
你可以在当地找那些电瓶代理，或卖电动车的，他们有门路寄回去！
用户91xxx21
买电视机也一样，快递站都不接，所以我不在网上买电视机了
阿阳
买菜刀也是，没法退
用户10xxx13
还是PDD好，20节电池没10节的旧电池耐用，怀疑里面有传说中的“沙子电池”，快递不收退不了货，PDD强制退了我2/3价值的钱，哪天用烂后壳拆了换成正常的电池用。
zlwycs
京东快递可以，刚寄了
用户10xxx92
京东自营的给退
济南大兄弟
那手机呢，手机都是锂电池啊