被暖到了!外卖小哥把外卖送到顾客手中,刚要离开时却被顾客叫住了。顾客很有礼貌地说:“你能帮我个忙吗?把我把这些L圾带下楼。”外卖小哥看了看顾客,然后回复:“带不了,我们挣的是配送费,不是服务费。” 小哥拒绝得挺干脆,不是没道理。他手里可能还捏着好几个待送的订单,手机上的时间一秒秒跳,超时了就得扣钱,一天跑下来,挣的都是按分钟算的辛苦钱。 配送范围明明白白,就是把餐送到指定地方,扔垃圾本就不在分内,凭什么额外搭时间? 再说了,谁知道这“顺手”的忙会不会成了常态? 今天带垃圾,明天可能就有人让捎快递、买东西,职业边界要是模糊了,受累的还是自己。 后来小哥转头要走,瞥见顾客脚不太方便,脚踝肿着,像是受了伤。 他停下脚步问了句,得知对方确实行动不便,还是伸手把垃圾拎了起来。 顾客挺客气,递过来一瓶饮料,小哥愣了愣,最后还是接了。 其实类似的情况不少见。 有些顾客觉得让带个垃圾是举手之劳,张口就来,连句客气话都没有,好像这就是外卖员该做的。 可他们忘了,外卖员不是随叫随到的杂役,人家靠配送吃饭,时间金贵得很。 换个角度,要是这位顾客一开始就说清楚自己脚伤了,下楼不便,小哥未必会第一时间拒绝。 有时候,差的就是那句说明情况的话。 小哥愿意帮忙,是看在对方确实有难处,可这不能成为其他人“绑架”的理由。 他有自己的活儿要赶,有自己的规矩要守,拒绝不该做的事,不是冷漠,是对职业的基本尊重。 就像你上班时,同事总让你帮着做不属于你职责的事,一次两次还行,次数多了谁不烦? 总有人把别人的方便当成理所当然,忘了“帮忙”从来不是义务。 外卖员靠配送费生活,守住自己的职业边界,没什么不对。 要是真有特殊情况,好好说、讲清楚,多数人也不会硬邦邦地拒绝,可要是连基本的尊重和体谅都没有,被拒也怪不得别人。 谁都有难处,但别把自己的难处转嫁成别人的负担,这是最基本的道理。 今天的分享到这里就结束了,大家对此事有何看法,欢迎在评论区留言和讨论,感兴趣的可以点击头像加关注,我将每日更新优质内容,我们下期见。 信源: 原文登载于茌平融媒2025年08月13日关于《男子想让外卖小哥帮忙带下垃圾》的报道
真是笑不活了,河南一女子在网上点了一杯奶茶,外卖小哥送到的时候正巧手里也拿着一杯
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cqs2000
现在垃圾集中管理,垃圾桶不一定在外卖小哥的路线上。而对于外卖小哥来说,有时手上单子是分秒必争的,耽误两分钟可能就要超时扣钱。
祝福伱,我的青春
还有原文转载说明啊,这年头可不多见,
油腻之年
问的时候掏10块钱就和谐了