“这不是讹人吗？”广东佛山，70岁老人在大街上突然内急，抬头看见不远处有一家健康管理中心，就进去行方便。岂料，员工发现老人迟迟未出来，感觉不对劲，就告知老板！老板第一时间拨打了120。随后和员工一起破门而入，发现老人倒在地上，纹丝不动。老人被送去医院以后，最终抢救无效死亡，医院确诊为猝死。事后，家属将康复管理中心告上法庭，要求赔偿21万，法院的判决亮了。 常言道“人在家中坐，祸从天上来。”马老板想不通，自己好好地开个康复管理中心，居然惹上官司。 更让自己感觉不可思议的是，对方一不是自己认识的人，也不是到自己店里的患者，就是一个素不相识的路人。 2024年8月27号上午10点来钟，马老板的康复中心的患者不断，他和员工都各自忙碌着。 就在这时候，店门口有一70岁老人黄大爷正东张西望，一脸焦急，。 原来，黄大爷出门时，在家喝了一大壶茶水，他想上厕所，就满大街竟然找不到一处公厕。 人有三急，却无处放水时，那种尴尬真的无法言表。 再找不到公厕，他就真憋不住了，就要当众出丑了，猛一抬头，他看到了一家康复中心。 活人总不能让尿憋死，借个厕所使用一下，应该不会被赶出来吧？ 他抱着试试看的态度，就进了康复中心的门，员工以为他是做康复项目的，赶紧过来热情打招呼。 黄大爷赶紧表示自己想借厕所一用，员工二话不说，赶紧给黄大爷指了方向，然后，黄大爷直奔着就去了。 然而，黄大爷进去之后，却迟迟未出来，心细的员工注意到了这一情况。 员工赶紧过去敲了几下厕所门，见无人应答，同时，他发现门被反锁着。 他敏锐的察觉到有点不对劲，他赶紧将这一情况告知马老板。 马老板马上意识到厕所里面的黄大爷有危险，就赶紧拨打了120。 为了能赶紧查看黄大爷的情况，他顾不了么多了，毫不犹豫的和员工将厕所门踹开。 结果打开门那一刻，发现黄大爷已经躺在地上，一动不动。 随后，医护人员也赶到了现场，将黄大爷紧急送到医院进行抢救。 但不幸的是，最终，没有抢救过来，同时，医院鉴定为猝死。 家属接到这个噩耗后，悲痛欲绝，不能接受这个结果，认为健康中心有不可推卸的责任，于是，将健管理中心起诉到法院，要求赔偿21万元。 那么，在法律的角度，该如何认定此事呢？ 黄大爷家属认为，尽管黄大爷并未在该健康中心产生消费，但健康中心作为经营场所，未能履行保障经营场所安全的义务，与黄大爷受伤存在关联，应当就此承担相应责任。 此外，家属还认为，在发现黄大爷倒地后，健康中心未第一时间采取人工心肺复苏术等紧急抢救措施，错过了最佳抢救时机，因此认为健康中心还需对该处置过程中的不当行为承担责任。 2、马老板感到十分委屈，他们明明是好心借黄大爷使用厕所，却被其家属反咬一口。 根据民法典规定，一方主动为另一方实施的无偿行为，认定为好意施惠。 好意施惠的彼此双方，在权利义务没有进行约定，因而彼此之间不具有合同关系。 马老板认为，员工允许对方到健康中心行方便属于“好意施惠”，对方猝死是因自身身体原因，将康中心没有主观上的过错。 并且在发现马大爷情况不对劲以后，第一时间就拨打了120，并且破门而入查看情况，已经尽到了安全管理责任，家属不应该揪着健康中心不放，请求法院判健康管理中心无责。 3、法院审理后认为： 马老板和员工在发现老人情况不对后，及时拨打120，并撞门查看，已尽到了合理限度的安全保障义务，无偿出借厕所是属于“好意施惠”，不应当承担任何责任。 最后，驳回了黄大爷家属全部诉求。 黄大爷家属不服，提起上诉，二审维持原判。
