西贝“谎言连篇”?消费者要的从不是故事 9月30日被曝用冷冻鸡冒充现杀,厨师面对记者追问,先称鸡内脏扔垃圾桶,被要求查看又改口说冲走,最后直接语塞哭了——这操作,离上次认错才过去一周啊! 更让人无语的是,之前还搞“7岁孩子哭着要吃西贝”的温情公关,结果被指虚构煽情,文章下架;创始人从硬刚到清空账号,一系列操作全是“避重就轻”。消费者追问的预制菜知情权、食材合规问题没解决,承诺的10月1日前后厨改造,如今也没见公开进展。 餐饮行业的信任哪是靠故事堆的?胖东来的例子摆在那,真诚和透明才是必杀技。西贝要是再不清醒,怕是真要把口碑败光了。你们还会给西贝机会吗?各位看官评论区留言吧!
西贝又出最新笑料!9月30日,一记者去门店吃饭,点了一只鸡,然后就问厨房的大妈
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