浙江嘉兴一位服装电商老板称一位顾客买新退旧退款退货。退回来的衣服明显是穿过又洗过了，已经起球了，而且内标是手缝回来的，防盗扣用胶水重新粘连。如果平台介入处理是给对方退款的话，那么商家表示会直接找到顾客，因为这样的行为实在是太恶心了。平台作为中间商，应该平衡的保护商家和顾客的利益。
浙江嘉兴一位服装电商老板称一位顾客买新退旧退款退货。退回来的衣服明显是穿过又洗过了，已经起球了，而且内标是手缝回来的，防盗扣用胶水重新粘连。如果平台介入处理是给对方退款的话，那么商家表示会直接找到顾客，因为这样的行为实在是太恶心了。平台作为中间商，应该平衡的保护商家和顾客的利益。
