为什么那么多业主会说龙湖物业的管理和服务品质越来越差？当初很多人买龙湖小区都冲着它的优质物业过来，我当初放弃万科物业转投龙湖物业，还以为找到组织了！没想到这几年随着房地产市场的断崖式下跌，龙湖物业也没法维持初心，服务品质也跟着市值一起，哗啦啦掉到地板底下。糟糕的服务品质让诸多业主怨声载道。 最搞笑的是，转头一看当初被我嫌弃的万科物业，人家组建业主群，每周每月都公布自己的各项服务情况，该干的事情一件没有拉下，所以如今万科就算面临巨大的压力，万科物业作为他们的优质资产还是坚挺的啊！这点要点赞哦！ 业主如水，龙湖物业如舟，水可载舟 亦可覆舟。哎，这道理，我说来干嘛？龙湖不懂么[呲牙][呲牙][呲牙]但也彼此要说！ 龙湖物业面临的问题和挑战是很大的！让我随手举几条吧！ 1、成本压缩：为了应对行业寒冬和亏损风险，公司层面削减了非必要的服务开支（如绿化、保洁频次）。 2、人员流动：核心骨干流失，新员工培训不足，导致服务专业度下降。 3、沟通失效：内部管理的僵化传导到一线，导致管家或维修人员缺乏解决问题的权限和动力。 上述这几点，我所在的龙湖物业全部拥有！ 在这里列举痛陈龙湖物业服务品质大幅度下降的问题和现状，作为全国几百万龙湖业主之一，肯定不是要批斗龙湖物业，让更多人痛骂它，更不是说对当前的物业服务不满，就单纯拒缴物业费，如果这样，自己也会气急攻心面对后续欠费的麻烦。 不过我们做业主的，尤其是龙湖业主，也要认真学习小区物业管理相关法规规定，比如这一次我才知道广州市的绿化管理条例以及树木修剪规范等等，真是不学不知道啊！早点了解的话，那天看到龙湖物业在野蛮砍树的时候，我就该马上泼水到楼下，引起工作人员注意，厉声喝止叫停，让他们马上停止粗暴砍伐，而不是惊恐不安，愣在原地，反应过来我窗前那棵长了八年的树，几分钟就被暴砍了啊！！！！！至今这一幕回想，依然无比痛心无比痛心啊！！！ 如今抱怨无益，只能加强与物业的沟通，所幸也是这个月刚换了新的物业经理，今日交流，态度还是诚恳的，也说了接下来要做的规范制度各种补种补救措施。也要建立业主群。嗯，我且认真听着，观其行为吧！