朋友在重庆当客服经理，今年29。他最近头疼得很，说手下的在线客服换人比翻书还快，基本没人能坚持干满一年。 条件差吗？其实看条款还行。每天八小时，周末双休，该有的保险都有，一个月到手三千出头。工作就是线上处理些售前售后的咨询和问题，不用风吹日晒。 可问题就藏在“处理问题”这四个字里。他说，这八小时是高强度、高情绪消耗的八小时。你得同时盯着好几个聊天窗口，每个窗口背后可能都是一个急吼吼甚至怒气冲冲的人。同样的简单问题，一天要重复解释几十上百遍。挨了骂不能还嘴，受了气还得保持专业，一天下来，人像被掏空了。 在重庆，三千多的工资确实也谈不上多宽裕。最关键的是，这份工作看不到什么成长的台阶。经验很难转化为不可替代的技能，做三年和做三个月，本质上可能还是在处理同样的问题。年轻人来做，要么是过渡，要么是无奈，一旦看到其他机会，离开几乎是必然的选择。 你在重庆工作吗？你觉得月薪三千多的工作，最不能忍受的点是什么？如果是你，会在客服岗坚持多久？