长沙晚报掌上长沙3月19日讯(通讯员陶婉芳)近日,因低保金发放系统升级调整,低保户银行账户信息需统一更新。浏阳市澄潭江镇洲田村低保户曾奶奶因家庭情况特殊、行动不便,难以自行前往银行办理相关业务。乡村振兴驻村工作队与村“两委”干部了解情况后,第一时间上门提供全程代办服务,切实为群众排忧解难。

考虑到老人出行不便,驻村工作队员与村干部主动陪同,一路细心搀扶,带领老人前往银行网点,协助填写表格、核对身份信息,顺利完成新存折开户及户主信息变更等手续。通过全程陪同、贴心代办,让老人实现“一次办成、省心无忧”,快速拿到新存折,确保低保金能够按时足额发放,牢牢守住了困难群众基本生活保障底线。

此次上门代办服务,是洲田村深入推进“我为群众办实事”实践活动的生动缩影。下一步,洲田村将持续聚焦老弱病残、特困供养人员、残疾人等特殊困难群体,常态化开展上门走访、谈心交流及代办帮办服务,把暖心关怀送到群众家门口、心坎上,以务实举措守护好困难群众切身利益,不断提升村民的获得感、幸福感、安全感。
[作者:刘佳妮][编辑:陈焕明]
