近日，安徽合肥，三位宝妈带着三个孩子出门，中途进入到星巴克休息，由于她们进店没消费，又发出声音，影响到了旁边办公的女顾客。

该顾客随即向店员进行投诉，认为未消费不应在店内停留，双方因此产生争执，场面一度有些僵持。

店员发现后及时上前进行调解，对双方分别进行劝说，避免了矛盾进一步升级，事后还赠送了小蛋糕给几位宝妈，缓和了现场气氛。

此事引发网友不同看法，一部分网友认为，店铺属于经营场所，不消费长时间就座不太合适，且孩子吵闹影响他人办公，应当注意公共秩序。另一部分网友则表示，门店并未明确规定必须消费才能入座，店家没有提出异议，其他顾客不必过度干涉。

公共场所的秩序，需要每个人共同维护，办公顾客需要安静的环境可以理解，带孩子的宝妈需要临时休息也属正常需求，双方都应多一些换位思考。

在此次事件中，店员处于中间位置，既要维持店内秩序，又要兼顾双方顾客的感受，处理起来较为为难。

日常生活中，类似的小事时有发生，不必过于较真对立。遵守公共秩序的同时，多一份理解与包容，才能减少不必要的摩擦。无论是消费顾客还是临时休息的人，都应顾及他人感受，做到文明相处。