🌙山西大同，女子和情人去酒店开房，第二天，酒店给女子打回访电话，让女子给好评。谁知，竟被其丈夫知道了。丈夫暴怒，直接和女子离婚，孩子也不给她，女子傻眼了。回过味后，女子不反省自己，却把锅甩给酒店，认为酒店导致她的行踪暴露，家都散了，要求酒店负责。酒店喊冤：正常回访电话，电话根本没打通。

事发当天，女子没有跟丈夫说明去向，偷偷和情人相约去了当地一家酒店开房，全程都小心翼翼，生怕留下痕迹。她特意用自己的身份信息办理了入住，想着只是短暂停留，只要不被家人发现，就不会有任何问题。

第二天一早，女子和情人悄悄办理了退房手续，离开酒店时还特意叮嘱前台，不要随意联系自己，可她没料到，酒店的正常服务流程会打破她的侥幸。

按照酒店的规定，客人离店后会进行电话回访，主要是询问入住体验，顺便引导客人给出好评，这是很多酒店提升服务质量的常规操作。

当天下午，酒店工作人员按照女子入住时留下的手机号拨打了回访电话，电话响了几声后并没有被接通，工作人员便没有再继续拨打，也没放在心上。

可谁也没想到，就是这通没接通的电话，却被女子的丈夫发现了，进而揭开了女子隐藏的秘密。
女子回家后，手机一直放在客厅充电，丈夫无意间看到手机上有陌生酒店的未接来电，心里顿时起了疑心。

他平日里对女子十分信任，从未怀疑过对方，可这通陌生酒店的电话，让他忍不住多想，于是便回拨了过去，询问对方为何给妻子打电话。

酒店工作人员如实告知，女子前一天在酒店办理过入住，他们只是按照流程进行回访，想要询问入住感受并引导好评，并未接通电话。就是这一句话，让丈夫彻底暴怒，他瞬间明白了妻子的所作所为，多年的信任瞬间崩塌，当场就和女子对峙起来。

女子面对丈夫的质问，一开始还试图狡辩，谎称是帮朋友预订的酒店，自己并没有入住，可面对酒店的入住记录，她的谎言不攻自破。

丈夫看着女子躲闪的眼神，再想到这些年自己的付出，以及年幼的孩子，心彻底凉了，没有丝毫犹豫，当场提出了离婚。在离婚协商时，丈夫明确表示，孩子的抚养权归自己，不会给女子，因为他觉得女子的行为不配拥有孩子的抚养权，也担心影响孩子的成长。

女子一开始还以为丈夫只是一时生气，等气消了就会原谅自己，可看到丈夫态度坚决，甚至拒绝和自己沟通，她彻底傻眼了。她坐在地上崩溃大哭，却没有丝毫反思自己的过错，反而在冷静下来后，把所有的责任都推到了酒店身上。

女子找到酒店，情绪激动地指责酒店多管闲事，声称如果不是酒店打这通回访电话，她的行踪就不会暴露，家庭也不会破碎。她要求酒店给自己一个说法，赔偿自己的精神损失，还要负责帮自己挽回婚姻，否则就会一直纠缠酒店，甚至投诉举报。

面对女子的指责和要求，酒店工作人员感到十分委屈，反复向女子解释，这只是正常的服务流程，而且电话根本没有接通，不存在泄露她行踪的情况。

酒店方面还拿出了通话记录作为证据，证明当时确实拨打了电话，但无人接听，工作人员也没有向任何人透露女子的入住信息，完全符合个人信息保护的相关规定。

酒店负责人表示，他们理解女子的心情，但这件事和酒店没有任何关系，酒店只是履行正常的服务义务，不该为女子的个人过错承担责任。

据悉，女子后来还向相关部门投诉了酒店，但经过调查，酒店的回访流程合规，没有任何违规操作，相关部门也驳回了女子的投诉。

如今，女子不仅失去了婚姻，还失去了孩子的抚养权，想要挽回却毫无办法，只能一直纠结于酒店的责任，试图寻找一丝慰藉。

有人说，酒店只是按规矩办事，不该被牵连；也有人说，女子自身有错在先，却推卸责任，实在不可取。大家不妨来说说，你觉得这场风波中，酒店真的有责任吗？女子的遭遇，到底该怪谁？