杭州临平一小区两名9岁女孩被困电梯近两小时，期间反复按求助键数十次联系物业，值班人员误以为孩子玩耍，未及时施救。家长查看监控后心疼不已，孩子因惊吓满头大汗，最终家长找来维保人员才救出孩子，涉事电梯与物业消控室仅一墙之隔。
物业称值班人员仅三次应答，因设备问题延误救援，现已辞退涉事人员。物业致歉并表示，将承担两名孩子全部体检费用，协商精神补偿，组织全员应急培训，全面排查电梯隐患、完善救援流程，孩子身体检查结果尚未出炉。
杭州临平一小区两名9岁女孩被困电梯近两小时，期间反复按求助键数十次联系物业，值班人员误以为孩子玩耍，未及时施救。家长查看监控后心疼不已，孩子因惊吓满头大汗，最终家长找来维保人员才救出孩子，涉事电梯与物业消控室仅一墙之隔。
物业称值班人员仅三次应答，因设备问题延误救援，现已辞退涉事人员。物业致歉并表示，将承担两名孩子全部体检费用，协商精神补偿，组织全员应急培训，全面排查电梯隐患、完善救援流程，孩子身体检查结果尚未出炉。
