近日,重庆一外卖骑手将外卖挂在了门把手上,然后点了“已送达”,结果被女顾客投诉,外卖骑手被平台罚款10元。这名女顾客称外卖骑手没有敲门也没打电话,便将外卖挂在门把手上感觉像给先人“上贡”,骑手不服,当晚遂蒙面上门划破女子家的智能门锁,女子报警。骑手当面给女子道歉,并写下保证书,但表示无力承担维修费用,平台则称是骑手的个人行为,也拒绝赔偿,建议女子走法律途径。
这个到底是谁的错?感觉外卖骑手将外卖挂在门把手上也没问题吧,总比放在地上强,女子感觉像“上贡”,这话听起来挺搞笑的,但外卖骑手不打电话也不敲门,这就不对了,直接点“已送达”表示通知顾客。平台也不能不管不顾,外卖骑手就相当于是你家的孩子,你不管,谁管呀?友友们说对不对?

