好心办坏事！黑龙江，一位大姨怀疑新买的空调是“假制冷”，坚称空调有问题，态度强硬要求退货，双方一度闹得不可开交。没想到维修师傅上门检查后，却被眼前的一幕惊到了，发现问题竟出在大姨自己的操作上，让师傅哭笑不得。
 
黑龙江入夏后，天气一天比一天热，空调几乎成了家家户户离不开的电器，可老张家新装的那台空调，却没能给家里带来预想中的凉快，反倒成了小区里大家议论的话题。

维修师傅上门那天，还没进屋，就听见屋里的争执声，大姨站在门口，情绪十分激动，一边指着屋里的空调，一边大声说道：

“这个空调肯定有问题，根本不制冷！今天必须给我退掉！”她的声音很大，连走廊里的邻居都能听见。
 
其实这几天，为了这台空调的事情，大姨已经联系了很多次，刚开始她先找了购买空调的门店反映情况，后来又打电话联系售后，觉得处理结果不满意，还进行了投诉。

她反复强调的就是一句话：“新买的空调就是假的，根本吹不出冷风。”

每次打电话，她都特别肯定，因为在她看来，遥控器上明明显示着16℃，机器也一直在运行，可屋子里还是热得不行，这不是空调有问题还能是什么？
 
接到维修任务的王师傅来到家里后，没有急着和大姨争论，他知道很多空调故障光凭感觉判断并不准确，还是要先检查设备。

王师傅打开工具箱，先查看了空调外机的运行情况，他蹲在外机旁边，仔细听压缩机工作的声音，又检查了电压、电流以及制冷压力。

随后，他拿出测温工具，对着空调出风口进行检测，检查了一圈后，王师傅发现数据都很正常，空调正在正常制冷，吹出来的风温度也符合标准，并不存在机器故障。
 
可大姨站在旁边却不服气，她指着屋里说道：“你看，仪器显示没问题，可我坐在这里还是觉得热，这不是说明空调不行吗？”

王师傅没有马上回答，而是重新观察起房间里的情况，就在他抬头看向室内机的时候，突然停住了。

他发现空调顶部的进风口位置有些不对，正常情况下，空调需要通过顶部进风口吸入空气，再经过制冷后吹出来，但此时，那个长条形的进风区域，被一块硬纸板挡得严严实实。

纸板并不是随便放上去的，而是用胶带固定住了，看起来像是专门做过处理。
 
王师傅走近看了看，然后问大姨：“大姐，这块纸板是您弄上去的吗？”

听到这句话，大姨的表情一下变了，刚才还满脸生气的她，反倒有些自豪地说道：“对啊，是我弄的。”

她解释说，自己觉得新空调刚买回来，顶部那个大口子一直敞着，肯定容易进灰，时间久了里面脏了不但影响使用，还可能减少机器寿命，所以她特意找了一块硬纸板，把进风口盖住，还用胶带粘牢。

说完，她还拍了拍那块纸板：“你看，我是不是挺爱惜机器？”
 
王师傅听完后有些哭笑不得，他告诉大姨，这个位置并不是用来装饰的，而是空调吸入空气的重要通道，如果被堵住，空气无法正常进入，空调自然很难发挥效果。

随后，他小心地把纸板拆下来，几乎就在纸板被拿开的瞬间，空调运行的声音明显发生变化，出风量也一下增强，一股明显更强的冷风直接吹了出来。站在旁边的大姨也感觉到了变化。
 
不过王师傅并没有马上结束检查，而是继续查看房间里的情况，他又问大姨：“平时开空调的时候，这个房间门是不是一直关着？”

大姨点点头，说：“当然关着啊，我想着空调制冷的时候，房间密封一点，冷气才不会跑出去。”

原来，大姨不仅把空调进风口挡住了，还把空调所在的小房间门关得严严实实，这样一来，空调吹出来的冷空气基本都集中在这个小空间里，无法顺利流动到其他区域。

她越觉得客厅不凉，就越调低温度，空调也一直不停工作，可冷气却没有按照正常路线扩散出去。
 
王师傅随后拿出两个测温设备，一个放在空调所在的小房间，一个放在客厅，过了一段时间后，两个位置的温度数据显示出了明显差别，空调附近的小房间已经比较凉快，而客厅依然保持着闷热状态。

看到这些结果后，王师傅又拿出产品说明书，翻到相关安装和使用说明的位置，告诉大姨，空调运行需要保证空气正常流通，不能随意遮挡进风和出风区域。

大姨看着检测结果，又看了看说明书上的文字，慢慢意识到了问题所在，她原本以为自己是在保护新空调，怕机器落灰、怕冷气流失，却没想到这些做法反而影响了空调正常工作。
 
当天，商家安排人员过来协助处理，工作人员拆掉了进风口上的纸板，把影响空气流通的地方重新调整，空调也恢复了正常状态。

随着冷空气慢慢吹向客厅，屋里的温度终于降了下来，大姨坐在沙发上感受到凉意后，也不好意思起来。她向售后人员道歉，并主动撤销了之前关于空调质量问题的投诉。