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套路太深了!北海金海湾红树林景区被网友曝光玩文字游戏误导游客,景区路标大字写着免

套路太深了!北海金海湾红树林景区被网友曝光玩文字游戏误导游客,景区路标大字写着免费赶海,旁边一行不起眼的小字却写着“购票入园即可”,游客只看到免费,进去后才知道要买票!

外出旅游,最让人糟心的从来不是花钱消费,而是被商家用文字障眼法蒙骗,满心期待奔赴目的地,最后却有一种被戏耍的憋屈感。广西北海4A级金海湾红树林景区的一块指路牌,近期在全网掀起巨大争议,无数去过北海的游客纷纷站出来吐槽,直言景区的营销套路实在让人寒心。

有游客自驾途经银滩大道,远远就看见了路边巨大的蓝色指引标牌,“金海湾红树林、免费赶海”几个白色大字格外醒目,标牌还清晰标注向前7公里就能抵达。对于专程来海边体验赶海乐趣的外地游客来说,“免费”二字瞬间抓住了所有人的目光,不少游客当即调转方向,驱车奔赴景区。

可等到游客凑近标牌,仔细放大查看才发现,在“免费赶海”大字的缝隙里,藏着一行米粒大小的文字:购票入园即可。车速正常行驶时,这行小字完全无法辨识,只有停车驻足、近距离细看才能看清隐藏的限制条件。简单来说,所谓的免费赶海,根本不是无门槛体验,必须先花钱购买景区门票,才有资格进入滩涂赶海。

拍下标牌的网友将视频发布到社交平台,配文“该大的不大,不该大的大了”,短短一天时间冲上本地热搜,上万网友留言吐槽。很多游客分享了自己的同款遭遇:本来冲着免费赶海而来,驱车几十分钟抵达景区门口,工作人员才告知必须购票入园,来回折腾加上满心期待落空,瞬间失去游玩的兴致。

面对铺天盖地的质疑,景区工作人员给出两套说辞,却丝毫无法平息网友的不满。工作人员先是解释,周边有不少村民私设赶海点半路拦截游客,景区为了吸引客流,才突出“免费赶海”作为宣传亮点;后续又辩解,路牌是广告公司制作,电脑效果图上看不出字号差距,落地后才发现小字过于隐蔽。

这套推脱的说辞,在大众眼里完全站不住脚。一块指引标牌,从设计排版、内容审核到现场安装,全程都需要景区工作人员确认,字号悬殊的巨大差异不可能无人察觉。公路旁的指路牌,面向行驶中的车辆,设计初衷就是让游客远距离快速读取信息,刻意放大宣传噱头、压缩核心限制条件,本质就是拿捏游客“来都来了”的心理,利用信息差诱导消费。

从法律层面来讲,这种“大字吸睛、小字免责”的宣传方式,已经涉嫌违反《消费者权益保护法》,刻意隐瞒消费前提,侵犯了游客的知情权。文旅行业想要长久发展,靠的是透明公开的收费标准、舒适实在的游玩体验,而非投机取巧的文字游戏。景区收取门票维持运营无可厚非,游客也愿意为优质风景和服务买单,但没人愿意被刻意误导、当成博取流量的工具。

事件发酵后,景区紧急表态,连夜拆除更换涉事路标,承诺后续宣传内容全部做到信息对等,不再玩大小字套路。可临时整改的举动,只能掩盖表面问题,无法挽回已经消耗掉的游客信任。一座城市的文旅口碑,是无数从业者日积月累攒下的,一块投机取巧的路牌,就能轻易消磨游客对整座滨海城市的好感。

如今文旅市场竞争激烈,各地景区都在想方设法吸引游客,但引流的底线永远是诚信。靠障眼法短暂拉来客流,换来的只有全网吐槽、差评满天飞;唯有坦诚公示所有消费规则,用真诚对待每一位远道而来的游客,才能留住人心,走得长远。

这件事也给所有出行的朋友提了醒,外出游玩看到带有“免费”字样的宣传标识,一定要多留心查看隐藏细则,避免白白浪费时间、白费期待。

互动话题:你旅游时遇到过这种大字噱头、小字限制的套路吗?换作是你,开车几十公里才发现要收费,会选择买票入园还是直接掉头离开?评论区聊聊你的经历!北海旅行避坑 红树林旅游