一个大妈，看到路边放有爱心饮用水，她拿了2瓶水，用一瓶水洗脚，可就在洗完脚后，刚转过身子，一不小心，大妈重重的摔倒了。

这大妈摔倒其实不是偶然。根据中国疾控中心的数据，我国65岁及以上老年人跌倒发生率高达28.7%。地面一湿，老人腿脚本来就不太灵便，转身时重心稍微不稳，摔倒的概率就大大增加了。说白了，人年纪大了，平衡能力下降，湿滑的地面就是个大坑。

爱心冰柜是专门给环卫工、外卖员这些户外工作者免费喝的。像湖南岳阳一个烧烤店老板，每年往爱心冰柜里投入七八千块钱的水。结果有人拿水洗脚，把公共善意当成了自家用水，这确实让献爱心的人心里不好受。

大妈摔倒后如果骨折，麻烦就大了。北京市一项针对近3000名老年人的调查显示，摔倒后发生骨折的比例是14.4%，骨折部位集中在手腕、膝盖和髋部。髋部骨折最危险，一年内死亡率高达20%到30%。摔一跤可能就不是疼几天的事。

从法律上讲，大妈自己把水洒地上导致湿滑，自己摔倒，主要责任在她自己。但如果爱心冰柜的摆放位置本身有安全隐患，比如放在坡道上或者人流量大的狭窄地方，那设置方也可能要承担一部分补充责任。不过目前看，这事主要还是个人行为导致的意外。

其实类似的事不少。重庆秀山县的爱心冰柜被一些老人成箱成箱地搬水，有的一次抱走8瓶。浙江还有个老太每天凌晨准时把爱心冰柜清空。有人觉得这是物资匮乏年代留下的习惯——看到免费的就本能地想多拿。但时代变了，公共资源是按需取用，不是按量抢购。

说句实在话。 爱心冰柜是城市里的一点温暖，给大热天干活的人一口凉水喝。拿水洗脚确实不合适，但网上把大妈骂得体无完肤，甚至曝光正脸让人“社死”，这也有点过了。人都会犯错，她摔倒受伤已经是个教训。更值得想的是：怎么让公共善意不被滥用，同时也不让一次错误把人一棍子打死。善意经不起折腾，但社会也经不起动不动就网暴。大家都退一步，该劝导的劝导，该包容的包容，这比骂来骂去强得多。