这就是胖东来的底气！员工回应市民薅羊毛：“灌了就灌了，也就是点水。”
 
“太没素质了！专门拎大桶来胖东来囤水，这就是明目张胆薅羊毛！”
 
最近新乡胖东来的一段实拍视频，在网上吵得热火朝天，两边网友各说各理，谁也说服不了谁。
 
7月27日晚上，有网友在新乡大胖店外拍到了争议一幕。
 
熟悉胖东来的都知道，门店广场的直饮水设备，是2024年就装好的便民设施。初衷特别简单，就是给路过的市民、街头环卫工人免费解渴，冬天还会提供热水，全程免费不限条件，主打便民暖心。
 
但最近不少人发现，来接水的不止是路过解渴的人。
 
视频里，有不少市民专门带着大号水桶、蓄水罐，专程跑来批量装水，一桶接一桶打包带走，俨然当成了自家的免费取水点。
 
这一幕被拍下传到网上后，直接引发了巨大争议。
 
很多网友觉得不妥：免费喝一杯没问题，这是商家的善意。但特意拎大桶来囤水，属实有点贪小便宜了。商家的便民福利是救急的，不是帮人省自家水费的，这种行为真的不合适。
 
但也有另一部分网友表示没必要较真：水本身成本不高，商家都没说话，外人没必要过度解读、上纲上线。
 
其实这并不是近期才出现的情况。据拍摄网友讲述，这种拎桶接水的现象早就有了，2025年8月就有网友拍到过类似画面，只是一直都是个别情况，没有大规模扎堆，看着别扭但也不算乱象。
 
随着争议越来越大，媒体也专门联系了胖东来门店，想问问官方态度，是否会限流、整改或者禁止大桶接水。
 
结果胖东来工作人员的回应，真的让人很意外。
 
工作人员坦言，从2025年开始，就陆续有人过来拎桶灌水，他们一直都清楚这个情况。
 
面对网友热议的薅羊毛行为，门店态度十分佛系：“灌了就灌了，也就是点水，没人在意，也不用专门管。”
 
没有不满，没有制止，没有设置任何使用门槛，更没有像其他商家一样，生怕顾客占到一点便宜。
 
了解胖东来的人都清楚，这种包容不是作秀。
 
除了免费直饮水，他家还有免费修鞋、免费宠物寄存、免费应急物资、免费雨衣等上百项便民服务，一直都是实打实的福利，从不玩套路。
 
在如今处处精打细算、盈利至上的商圈里，胖东来这种不计较小利的格局，确实很难得。
不过话说回来，商家大度是一回事，市民的行为合不合适，又是另一回事。
 
有人觉得，善意需要双向奔赴，不能一味消耗商家的包容；也有人觉得，便民设施本就是普惠大众，怎么用都是个人自由。
 
所以想问问大家：市民专门拎大桶去胖东来囤水，到底是合理使用福利，还是过度薅羊毛？评论区说说你的看法。
 
信息来源：纵览新闻
 
文|momo
编辑|史叔