江苏，一女子去山姆会员店采购一盒40元的冷吃披萨，还特意挑了盒手感最沉的，心里还美滋滋觉得占了便宜。谁知，回到家撕开包装，饼底里直挺挺嵌着把剪刀，上面裹满面粉。她拍了张照发网上，网友立马认出这是山姆后厨同款工具，价值108元。

更离谱的是，事情闹大后山姆客服轻飘飘一句“还在查”，转头又说这披萨照卖不误，甚至卖断货了。40块钱吃出108块的“硬核赠品”，这波惊吓，换谁扛得住？

其实这已经不是山姆今年头一回被顾客拍到吃出异物了。往前推不到十天，大连的张先生就经历过一场更闹心的风波。

张先生在山姆软件下单了一款泸溪河坚果桃酥，2026年7月25日买回家先吃了一部分，当时没觉得有什么问题，27日下午吃到最后一块，牙齿咬到硬物，吐出来一看，竟是3颗牙冠状的东西。

张先生联系山姆协商，山姆先提出退货加500元，张先生不同意，山姆又加到1000元，张先生还是没接受，随后拨打了12315投诉。

大连市场监管局7月29日正式立案，对接生产厂家所在地的监管部门追溯排查。

泸溪河食品集团当天发声明说已经成立专项小组自查，还主动请监管部门进厂检查，山姆则短暂把这款桃酥下架，结果第二天也就是7月30日，商品又重新上架，这一反一复让不少网友觉得事情没个准信。

张先生后来说涉事的异物已经送去第三方机构鉴定，山姆也向他道了歉。

这两起食品安全的插曲，放在更大的背景下看就不算意外了。

国家市场监督管理总局在2026年6月15日已经对沃尔玛中国投资有限公司负责人进行过责任约谈，理由就是一段时间以来山姆线下门店和线上网店多次被曝出食品安全问题，总局要求山姆按照食品安全法和相关配套规定，把主体责任真正压实。

有媒体统计，近一年山姆至少出现过11次类似的食品安全争议。约谈之后，山姆内部牵头成立了整改工作组，说要做全渠道全链路的自查。

这背后其实还有一层原因，山姆这几年扩张得实在太快，1996年在深圳开出中国首店，2021年惠州首店开业时全国门店才32家，到2026年5月济南青岛两店同时开业，门店数已经涨到67家，不到六年时间就翻了一倍。

同一时期沃尔玛披露的财报显示，中国区当季净销售额已经达到80亿美元，同比增长22.3%，电商业务更是涨了31%。

门店铺得快，后厨的操作规范和工具清点能不能跟得上，成了不少人讨论披萨藏剪刀事件时绕不开的话题。

信息来源：齐鲁壹点：《女子山姆 40 元买披萨吃出剪刀，山姆客服回应：会同步到相关部门进行核实》