398一杯的芋圆葡萄普通奶茶十几元的芋圆葡萄,在网红别墅餐厅标价398元,价格包含场地、仪式、服务费,巨大溢价引发网友热议。检察官普法:市场定价自由不等于可以随意宰客,明码标价是合法溢价的前提,价格欺诈有法律红线。📜法律要点颜小江·江小颜说法 1. 明码标价前提下,允许场景、服务溢价依据《价格法》,实行市场调节价的餐饮商品,商家可以综合环境、场地、人工服务确定售价。只要菜单完整公示价格、明确包含服务费,消费者知情、自愿下单,即便物料成本很低,高价本身不违法。消费者购买的不只是饮品,还包含场地环境、仪式服务等综合体验。2. 这些情形就属于价格违法,不是正常溢价①没有提前标明价格、服务费,结账临时加价,属于价格违法;②虚构原价、虚假折扣,误导消费,构成价格欺诈;③隐瞒收费项目,小字隐藏关键收费,诱骗消费者消费,市场监管部门可以依法处罚,消费者可主张退一赔三。3. “觉得贵”不等于被欺诈很多人会觉得398一杯饮品性价比极低,但主观感受贵≠法律上的价格违法。是否违法看两点:有没有完整明码标价、是否存在隐瞒、误导、强制消费。明码标价,消费者有权选择消费或者拒绝消费。
4. 消费者维权提示遇到未标明收费、结账突然涨价、虚假宣传,保存菜单、小票、支付凭证,拨打12315向市场监管部门投诉维权。如果已经看到标价,依然自愿点单,事后不能单纯因为“价格太贵”要求退款。
💡普法结语:市场尊重商业定价自由,但自由建立在明码标价、充分知情的基础之上。氛围感、仪式感可以售卖,但不能用模糊标价收割消费者;面对高价消费,擦亮双眼,看清菜单再下单。
