湖南一个大爷进牌馆歇会就晕倒了，老板娘赶紧过来搀扶大爷，大爷却倒地不起了。老板娘扶着大爷就打120送医了，到医院的时候大爷就断气了，连抢救都省了。

老板娘没想到自己看见进店就坐在门口的大爷状况不对，就去查看了下大爷的情况，在大爷要倒地时自己还扶了一下，因为力量有限被大爷带着倒向了地面，好心送医却惹出了麻烦。

大爷的家人认为自家老人是在门店里边出的事情，而且老板娘有帮扶的行为，就该为自家老人的离世负责，所以向店家夫妻索赔10万元。经过调解后，老板娘和丈夫只同意出于人道主义给老人家属两三千元了事。
老人家属嫌给的少表示不同意，坚持要10万，老板娘夫妻不同意就把老人遗体搬到他们家牌馆门口去让来往客人围观。这可让老板娘夫妻俩又生气又着急，但讲也讲不通，最后还是商量着答应给对方1.9万才谈妥的，老人儿子亲自把赔偿拿走了，还在转账里备注了“人道主义补偿款”几个字。