12306回应无座票二等座同价12306客服回应，无座票全称为“无固定座位票”，与二等座属同一席别等级，因此价格一致，目前无法单独降价。一、12306官方回应票价依据：无座票与二等座同属一个席别与等级，收取的是从A点到B点的基本客票票价，购买的是位移运输服务，而非单纯的座椅租赁。使用规则：无座票并非全程站票，乘客上车后，可临时就坐于车厢内亮起绿色或黄色指示灯的暂时无人的空位，但当该席位持票旅客上车时，必须让座。发售范围：无座票仅在部分线路和运力紧张的高峰期适量加售，限额发售且数量不大，本质上是为了解决运力极度紧张时“让旅客走得了”的兜底运力设计，而非普遍性的低配票种。二、官方解释的定价逻辑分摊成本一致：铁路付出的线路、电力、调度、车厢环境等固定成本，并不会因为乘客是站着还是坐着而有所减少，多载一位无座乘客的边际成本极低。防止投机蹭座：如果无座票大幅降价，极可能会导致部分乘客为了省钱专门抢购无座票，上车后再到处找空闲的二等座入座，反而侵犯了原价购买二等座旅客的乘车体验。维持车厢秩序：拉开有座与无座票价差后，满车厢抢座与占座的行为将大幅增加列车员的管理成本，很难在车上全程精准界定无座乘客的权益边界并避免纠纷。三、客服对公众建议的反馈记录与反馈：针对网友广泛提议的票价差异化建议，比如短途设最低折扣、按站立时长退费差价等，12306客服表示已记录并将反馈给相关部门，看后续铁路部门在相关票价修改时是否能采纳。